＊ 經濟日報／記者 陳芝艷、林巧雁

各大金融機構祭出各種手法留才，先挑選適當的人才是前提。金融業中高階主管壓力大，能不能順利升為主管職，有沒有正面思考的人格特質往往高於專業上的要求。

根據104人力銀行做的一份問卷調查顯示，金融業中高階主管必備的條件裡，第一名即主動積極、正面思考的人格特質，其次才是專業能力，再來是抗壓能力、專案管理能力和情緒管理能力，在美國爆發安隆案等企業會計醜聞案後，也有愈來愈多企業要求中高階主管需具備「正直」的條件。在諸多條件裡，只有兩項條件真正和工作能力有關。

1111人力銀行副總經理吳睿穎說，許多金融從業人員愛考證照，但對中高階主管來說，證照已經不重要，因為學經歷都已經是最基本的要求，有沒有「彪炳」的戰功，能不能塑造出自己的品牌、名聲才是關鍵。

吳睿穎說，以他認識的一位金控財務部副總為例，就是因為有好的學經歷，加上曾在市場上靠專業做出成績，即使是五年級後段班，金控公司也願意重金挖角請他當副總，這位副總底下的協理，還是以前學校的學長，也愈趨凸顯金融圈能力重於年資的現況。

把人才找進來後，除了該有的福利，上班制度往往是員工最在意的事。以匯豐銀為例，採取彈性上班與在家上班制，是非常人性化的措施。匯豐人力資源處資深副總裁羅淑惠說，比如在學校進修EMBA課程的員工，可以選擇將周四下午的上班時間分散至週一、三、五晚幾個鐘頭下班，不用像以前必須請假。或者有小孩的父母，也可以選擇每天上班時間縮短為五小時，薪水減少但可兼顧家庭生活。

匯豐今年準備推出更多彈性時段的上下班時間，在目前四個時段再新增早上7時30分上班至下午4時，早上10時至6時30分兩個時段，讓平常沒有時間運動的員工可以早上去運動後再來上班，希望早點下班的同仁也能有更多個人時間。

渣打銀表示，渣打為外銀中提供最透明的工作輪調機會，內部網站隨時可查詢全球空缺，員工可直接申請不需先跟直屬長官報備。

【2007/02/23 經濟日報】