現代管理學之父彼得．杜拉克（美聯社）說：「經理人是最有力量改變人類社會的一群。」〔編譯王錦時／綜合十二日外電報導〕


被全世界管理學界尊奉為「大師中的大師」的管理學巨擘彼得．杜拉克已經離開這個他熱愛的世界。杜拉克任教的克萊蒙特研究學院發言人表示，杜拉克於11月11日在洛杉磯以東的克萊蒙特家中安詳辭世，享年九十五歲。

前美國眾議院議長金瑞奇說：「他是二十世紀最重要的管理學及公共政策的開創者，這三十多年來，我受教於他，跟他談話跟他學習，他是無價的，也是無可取代的。」哈佛大學管理學院教授米爾斯說：「他是一個極有智慧的領導者。」


■ 8歲結識佛洛伊德 大學沒進過教室

杜拉克於1909年在奧地利首都維也納出生，父親是經濟學家也是律師，母親是奧地利第一位女性醫學專家。杜拉克在八歲時認識了心理分析大師佛洛伊德，當時佛洛伊德就斷言：「杜拉克將來或許會成為歐洲最偉大的人。」

杜拉克生性特立獨行，不隨波逐流，並且具有洞燭機先的智慧。他在漢堡大學法律系念書時，從來沒有進過教室上過一堂課，但是他每次考試仍然拿到高分，也順利取得學位。

當時他每天就跑到漢堡市立圖書館遍讀法文、德文、英文的書籍。

他在獲得法蘭克福大學國際公法學博士學位後，先後出版「經濟人的終結」及「工業人的未來」等書，在學術界打開知名度。不過接下來他並未走傳統的學術研究路線，而是接下當時全球規模最大的企業通用汽車的研究計畫，在一年半後完成「企業概念」這本書，奠定他在管理學界的地位，也自此開創了現代管理學。


■ 大師預言 中國勢將分裂（記者王孟倫／特稿）

被稱為「管理學之父」的美國管理學家彼得．杜拉克（Peter Drucker），即使到了晚年，仍每天看書進修、不斷提出新的著作、善於觀察未來趨勢，早在1950年代初期就預言電腦的重要性，1960年代也預見日本將崛起為經濟大國。1995年來台灣演講，並在《下一個社會》書中，強調中國經濟發展陷入危機，預言中國未來將分裂。1997年杜拉克率先看出，坐擁高薪的企業高層將引發非議。他說：「在下次經濟出現衰退時，為自己簽發百萬美元薪水支票的企業領導人，將引起大家的責難與輕蔑。」

杜拉克另一個為人稱道的是他精通多種學問。米可斯維特（John Micklethwait）與伍德里奇（Adrian Wooldridge ）在1996年討論管理大師的著作「企業巫醫」中曾寫道，杜拉克的好奇心、魅力、廣泛閱讀，以及從心理學、亞洲藝術、音樂學與英國小說等各自迴異的主題，都似乎能有效掌握，使他成為「最後一代的百科全書編纂人，讓極度專業化的現代學術界瞠乎其後。」


杜拉克在文風鼎盛的維也納出生。不過年方14歲就下定決心向外發展。1927年他在德國漢堡一家出口商做學徒，工作之餘窩在市立圖書館自我進修。他後來在法蘭克福紀事報（Frankfurter General-Anzeiger）找到記者工作，1931年擢升為負責國外與經濟新聞的資深編輯。同年他也從法蘭克福大學獲得國際公法博士學位。

隨著納粹勢力逐漸當道，杜拉克1933年離開德國，前往倫敦，在一家商人銀行擔任執行秘書與經濟學家。杜拉克在英國邂逅後來結褵70年的妻子桃樂絲（Doris）。兩人於1937年1月結婚，隨即共赴美國發展。

杜拉克移民美國初期埋首寫作，並分別在紐約州與佛蒙特州擔任教職。他到美國不過兩年就完成第一本書「經濟人的末日」。這本刺穿法西斯主義假象的著作，曾獲得當時力抗納粹德國侵略的英國首相邱吉爾大加讚譽。杜拉克的第二本著作「工業人的未來」，則是探討大企業將提供社會變革的架構。

1940年代初期，通用汽車邀請他研究該公司的內部作業情況。杜拉克在通用汽車18個月的研究經驗，促成他的經典之作「企業的概念」1946年誕生。這本書也指引他後來走上管理顧問與教師生涯的道路。

1949年杜拉克的學術生涯更上層樓，獲聘為紐約大學剛成立管理學院的管理學教授。他在紐約大學任教了20多年，直到1972年移居加州為止。直到2003年之前，他都在加州克萊蒙大學（Claremont Grduate University）擔任講座教授。

只把自己當成作家與教師，而非管理大師的杜拉克，在眾多著作與文章中都大力強調創新、企業家精神與因應變動世界的策略。他因為在管理學界的卓越貢獻，在2002年獲得布希總統頒發總統自由獎章表揚。


曾在美國擔任過彼得．杜拉克研究助理的台灣經濟研究院副研究員高仁山說，1971年開始，彼得．杜拉克在美國克萊蒙大學（CLAREMONT MCKENNA）特別設置的「彼得．杜拉克管理學院」任教，而台北一○一董事長陳敏薰，正是該學院的企管碩士。

由於彼得．杜拉克年事已高，因此，台灣真正當過他的學生的非常少，不過，台灣管理學界的教授皆表示，如果手上沒有五、六本彼得．杜拉克的著作，根本就談不上是管理學界的人，可見他在台灣學界的影響力。高仁山說，他是個休閒生活很少、治學嚴謹，但個性相當隨和的一代宗師。近年來，有西方學者開始提出「中國即將崩潰論」的說法，但彼得．杜拉克早在七年前的著作「下一個社會」，就率先提出這樣的警告，他指出，中國將面對整頓國有企業，與嚴重的失業問題、貧富差距，將使得經濟問題急速惡化，他預言「中國將在十年內開始崩裂」。


■ 杜拉克著作等身 影響深遠〔編譯王錦時／綜合十二日外電報導〕

「追求卓越」一書作者畢德士說：「在杜拉克之前，並無真正的管理學存在」，這十分貼切地點出，杜拉克的思想與學說定義並開創了現代管理學，他在管理、組織、策略、領導發展、激勵員工等領域提出了許多創見，深遠地影響現代的企業管理。

杜拉克在18歲時，觀賞當時已80歲的音樂家韋瓦第創作的最後一齣歌劇「福斯塔夫」，韋瓦第說：「身為音樂家，一生都在追求完美，我一直無法逃避這個使命。」

對韋瓦第一生創作不輟、追求完美的精神，杜拉克既震懾又感佩，從此也將韋瓦第此一精神奉為人生的最高原則，而在管理學領域肩負起開創的重任，並且不斷創新，寫出一本又一本的管理學經典。

杜拉克在1946年推出「企業概念」一書，使他一腳跨進開創現代管理學之路，接下來他陸續寫了「管理的使命」、「彼得．杜拉克的管理聖經」、「下一個社會」等三十餘部管理學經典之作，並且也在「華爾街日報」、「哈佛商業評論」等專業報紙及期刊撰寫專欄，其著作已被翻譯為二十多種語言，發行全球，普受企業界及學術界推崇並實踐。

杜拉克往往能以洞燭機先的智慧，預言全球經濟及社會發展的趨勢，進而提出管理理論與實務的前瞻見解，包括「民營化」、「目標管理」、「知識工作者」、「後資本主義社會」等都是他率先提出的創見，同時也在全球經濟發展中獲得印證。

他也對台灣企業的經理人及經營者指出，科技台灣確已有極致的發揮，但對已存在或潛在的競爭者而言，科技相當容易取得，就如全球流動的資金，唯一能夠形成差異的，就是管理及企業精神。