夏威夷航空連續十年蟬聯全美飛航準點率第一的殊榮據美國運輸部的報導，夏威夷航空公司蟬聯10年全美飛航準點率第一的航空公司。

夏威夷最大且服務最悠久的夏威夷航空公司在2013年平均準點率高達93.3％，在一年12個月中有11個月都名列第一，且準點率超出航空業界的平均值多達15%。在去年的十二月，夏威夷航空也以92.4％的準點率領先其他航空同業。

夏威夷總裁兼首席執行長鄧可雷(Mark Dunkerley)表示:“十年來，夏威夷航空公司是航空業在準點率表現的佼佼者。這也是顧客認為最重要的基礎服務績效，這份榮耀歸功於奉獻努力和熱情的夏威夷航空員工們。”

去年十二月，夏威夷航空同時也是航班取消率最低的航空公司，在總計6,032架次的航班中，僅取消了11架次(相當於0.2%的取消率)。

夏威夷航空公司每日提供往返北美11個門戶城市與夏威夷的飛航服務，多過其他任何航空公司，並採用空中巴士A330-200和波音767-300型客機，是業界唯一在飛越太平洋所有航線均採用廣體，雙走道客機的航空公司，更也是飛航夏威夷各島嶼之間航線的主要航空公司。

美國運輸部每月針對全美16大航空公司所發布的”航空旅行消費者報告”可於以下網站查詢: www.dot.gov/individuals/air-consumer/air-travel-consumer-reports.