財金公司提醒民眾春節使用ATM五大注意事項
由於101年農曆春節連續假期(101年1月21日至1月29日)長達九天,財金公司特別提醒民眾避開尖峰時段使用ATM、了解提款及轉帳金額的限制、保留交易明細單、善用緊急聯絡電話、慎防ATM詐騙,並提前準備現金以備不時之需。
一、避開尖峰時間使用ATM
根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前三日、小年夜、除夕及年初一(101年1月18日~1月23日)11:00~14:00及17:00~19:00的二個時段,ATM使用最為忙碌,建議民眾避開尖峰時段,以避免排隊而耗費時間。
二、了解提款及轉帳金額的限制
本次春節連續假期長達九天,財金公司特別提醒存款人,應注意其往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如:春節期間大部份銀行每日累計提款限額約為10萬元、每日累計非約定帳戶轉帳限額為3萬元,以春節九天假期計算,民眾在春節期間共可提領現金90萬元、非約定轉帳金額約可達27萬元,並應注意各銀行對於每日提領及轉帳限額是否合併計算的規定(詳附表—金融機構春節連續假期期間ATM交易作業限制彙總表),財金公司提醒民眾及早準備,以免影響過年期間資金的調度。
三、保留交易明細單
春節期間民眾使用ATM,倘發生扣帳未吐鈔等異常時,請保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼之緊急聯絡電話,向 ATM 裝設銀行洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司服務專線 (02)2630-1222協助徵詢金融機構處理情況。
四、善用緊急聯絡電話
民眾如發現ATM暫停服務或使用各項服務發生異常,可以根據ATM上張貼之緊急連絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司服務專線 (02)2630-1222協助徵詢金融機構處理情況。
五、慎防ATM詐騙
近來ATM詐騙手法不斷更新,特別提請民眾不要依照他人指示,持金融卡操作ATM,或先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,加強注意、小心上當、防範歹徒詐騙,保障財產安全。