6300禮券背面


DM文宣


6300禮券正面

針對財團法人中華民國消費者文教基金會於日前於消費新聞發佈花蓮理想大地渡假飯店於國際旅展履約保證資訊不清事件，我們發表以下說 明：

理想大地每年參加台灣觀光協會主辦的台北國際旅展一向秉持著公開資訊及遵守法規等原則，參展前皆 依主辦單位規定需 提供履約保證禮券樣張給主辦單位審查備用及核可認定；展場銷售期間，銷售出的每張禮券也皆有陽信銀行信託保證，信託期間為購票日期起一年內有效，並且印有相關資訊於禮券上，消費者購買後皆可安心使用。

針對此次消基會於旅展期間自行取樣收集參展單位之文宣 DM，收取時也未與理想大地在場人員做說明或確認，事後就以 DM上文字僅公告「住宿禮券已完成履約銀行信託文字等」之敘述，單因未提信託銀行之名稱，在 10/21上午消基會記者會中該秘書長雷立芬就引理想大地為其中案例，斷章取義認定為履約保證資訊不清之新聞公佈。但在展場實際消費者完成購買取得之理想大地住宿券，都有印製註明履約銀行為「陽信銀行」，且客人也是以此住宿券做為屆時入住憑證，理想大地在此對此次消基會記者會及新聞稿甚感遺憾，在此提出說明與並要求該會改正。

理想大地一直以來皆致力於參加公益活動，並且認可消基會 保障消費者權益 的初衷，但理想的每位員工也都是同樣保有消費者購買者身分，身為飯店業者，理想大地對於消基會沒有經過確實調查就貿然做出不實 新聞發佈 ，不僅對飯店形象造成傷害，無形也加深消費者對於旅展購買票券的不良印象，我們希望以此 說 明稿告知消費者，每位飯店業者都是遵守規範在銷售票券，旅展優惠都是業者 爲 回饋消費者的優惠價格，希望未來大家仍可繼續給予肯定及支持。

以上聲明           
花蓮理想大地渡假飯店