2021-05-01 00:46:34府城醫藥新聞台
設立郭綜合客語服務櫃台 公私協力營造客語服務環境
【記者許宏益台南報導】臺南市客家事務委員會二十九日在郭綜合醫院,舉辦「公事客語無障礙環境臨櫃服務據點」啟動儀式,由醫院總裁郭宗正陪同市長黃偉哲出席,共同強調將營造客語友善環境,落實客語服務措施,並提供更優質便民服務。
公事客語無障礙服務人員臨櫃服務,從五月三日起,除了郭綜合醫院之外,還有七個服務點包括民治市政中心、財政稅務局臺南分局、臺南地政事務所、中西戶政事務所、中西區衛生所、永康地政事務所、安平戶政事務所,每週一至週五都派志工輪值服務。
黃偉哲市長在郭綜合醫院強調,每人的健康能用母語和醫護人員充分表達,可使患者病情正確就醫,全市有百分之六的客家族群,他們透過客語志工的協助,獲得很好的就醫服務,也可減少不少醫療資源浪費。
黃偉哲並感謝在地老字號郭綜合醫院於門診區設置客語諮詢服務櫃台,提供就診民眾溫馨親切的客語指引服務,讓服務人員在推展客家語言文化之餘,同時投入防疫工作,落實自身防疫,攜手將臺南打造成「安全防疫健康」的城市。
郭綜合醫院總裁郭宗正指出,客家人在院內就醫聽到醫護人員的客語時,也更感親切,增進彼此了解,就覺得更愉快,對身心有益;對於市府用心推動各項客語公共服務,他相信一定會受到民眾肯定與支持。
客家事務委員會主委古秀妃親自向每位客語服務人員一一表達感謝之意、肯定服務熱忱,並表示服務人員不僅熟稔客語且熱情親切,設點目的是為落實客家基本法,彰顯多元文化相互尊重的精神、促使客語重返公共領域。
照片說明:黃市長由醫院總裁和衛生局長等人陪同為據點志工掛名牌嘉勉。
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