2013-12-09 15:30:49革新督察員007
桃園機場相關受理單位互推皮球, 要不得?
桃園機場相關受理單位互推皮球, 要不得?
民眾致電到服務台詢問,叫民眾打給維護處,
維護處常有無人接聽的情形？可能會說正在忙線中…。這是機關單位一冠說法.
假日為何沒有輪值人員, 遇到假日撥維護處時,好像陳現轉接手機去,又因收訊不好,無法接通。請把「電信收訊」建設好,再行規劃「行動值班台」的構想。
有旅客親自致電與服務台反應,在二期航廈第4號停車場B2層兆豐銀行前通廊 先前有wiFi可利用,現毫無訊號,
愛台灣的訊號如可加強範圍到兆豐銀行通廊亦可以。
我星期一親自打電話給維護組說我已向機場反應數次很久了,因為先前每次在二期航廈兆豐銀行通廊集合,都靠LINA連繫,因那裡收訊差3G上網也難,WiFi收訊沒半格,根本無法送出,維護組人員還稱先上機場網站登錄...云云,一個國家大門,搞得這樣實在讓人氣憤啊！