案件主旨：
(Case Subject) 申訴265公車司機林傳宗
案件內容：
(Case Content) 12/31晚間17:50左右從台北車站搭265往土城方向
司機證號3222~姓名:林傳宗

從一上車後司機便不停的按喇叭,紅燈也按黃燈也按~反正前面都塞死了他也按~並且無視機車騎士,絲毫不知禮讓,與前方車距大約不會超過十過公分(因為我坐第一位),似乎以把車上的乘客甩來甩去當作樂趣~而且已經有位婦人告知他怎麼都不把人命當一回事了~他似乎還大屌不甩~~
請問貴公司的司機是趕著回去大便是嗎~~坐了無數班公車還沒遇過這種人
我下車時有個國中妹妹也在抄你們的電話~只是不知道有沒有打就對
建議貴公司這種司機~叫他去死一死算了~~自己不要命~不要在路上害人~~~我要去交通局申訴了~~~881

以上是我留在三重客運網站的~不過我知道他們不會有任何的動作~~~申訴一點用都沒有~~~希望在這~能有點回應~~

受理機關：
(Handled by) 交通局
回復機關：
(Response from) 交通局
回復日期：
(Response Date) 2008/1/9
發文字號：
(Issued Number) 97.1.9 北市交二字第09730031800號
處理情形：
(Case Status) 親愛的市民您好:
　　關於您所問的問題回復如下:

親愛的市民朋友您好：
您於97年1月2日向本府單一申訴窗口首長信箱反映公車事宜，本局非常重視。
有關您反映96年12月31日晚間5時50分左右三重客運265路公車，駕駛員為林傳宗，於台北車站往土城方向一路亂鳴喇叭和危險駕駛 1事，案經要求三重客運查處，該公司查證後復稱：經查該車車號為FT-702，除已約談告誡該駕駛員外，另核予記過乙次處分以儆效尤，同時也飭令該線所有駕駛員確實遵守行車紀律，特別留意站牌區是否有乘客欲搭車，以維護乘客之權益，提升服務品質，並將加派員稽查以杜絕此類似情形再發生。
本局除再次要求該公司確實督促及管考所屬駕駛員，並將持續不定期加強稽查，查獲違規情形將列入年度公車服務評鑑缺失項目扣分。
感謝您來信提供本市公車服務情形，如有其他需要改進之處，亦請您不吝賜教(公車服務專線2729-1181或本局首頁http://www.dot.taipei.gov.tw下方點選「服務信箱」)，我們當竭力提升公車服務品質以提供市民更舒適、體貼的公車服務。
敬祝 健康愉快
臺北市政府交通局局長 羅孝賢 敬上

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這是我在氣頭上寄去的投訴信和回函，１／９日交通局傳了一封簡訊給我，要我去信箱收信，以公家機關的速度，我想這算是快的了～至少有讓人滿意的感覺，看來上交通局網站投訴還算有點效果，還好我只是久久坐一次這個方向的車，要是讓我每天碰到那位司機，肯定會死不少細胞。