這種分析力，老闆最想要，公司最需要！

業務報表這麼多，你怎麼看出生意的好與不好？

客戶資料這麼複雜，要從哪找出對你最有用的分類方法？

運用統計基本概念連結你的行業理解，讓業務報表從廢紙變出黃金！

美國政府資料分析專家，大學統計教授，專為非數理科職場人士編寫的「真實商業統計」入門指南

○如果你是家甜甜圈店老闆或店長，你能透過每天、每週與每月的銷售資料累積，建立起一套更減少多餘食材備料、又能更好對應淡旺季銷售量的「甜甜圈原料備量」模式嗎？

○如果你的公司正在從事如郵購、EDM優惠發送等直效行銷，你們在經過幾次的銷售累積後，能根據回覆客戶的身份及購買金額逐步調整到讓你們的發送名單更精準有效嗎？

○如果你在公司的人資部門工作，你又如何用「人均產值」的觀念向老闆分析公司人力的使用效益，又該如何將員工的貢獻「換成錢」來計算？

以上這些情境都會在本書出現，這本書就是要告訴在企業中工作的每個人，如何由「資料中挖黃金」！

讓你的生意藉著簡單統計與數學做得更好！

「從業績或統計資料裡分析現況及趨勢」幾乎是每家企業與每個工作職都需要面對的課題，許多人往往習慣由一般的商業判斷或經驗進入公司的資料，主要原因仍是大家普遍缺少基本數學的基礎。

這本書要以「用到極少的數學」為出發點，讓讀者不再被「迴歸分析」、「代數」等令人望而生畏的統計方法名詞給嚇倒；相反的，本書將以統計的實質應用角度，讓讀者了解在商業資料中，如何藉由許多流行應用統計中的「普通概念」及一般通用的電腦軟體進行趨勢的試算，幫助自己的工作資料分析產出更有價值的模型與預測。

本書也可說是統計專家專為職場及工作族而寫的「從統計看趨勢」入門使用書，針對諸如：如何進行銷售預測、以簡單的程式建立資料分析辦法，或是對數據的比較等，其中並有以許多挖掘顧客背景或制定最佳策略的真實商業情境舉例說明。

就算你不想親手執行計算 / 分析資料，想找商業軟體或專業統計助手代勞，本書也能讓你「至少清楚定義自己要的知道什麼」，讓你看見資料分析與統計專家的工作威力；你可以先從本身的業內知識開始決定「要分析、預測什麼」，讓判斷不再靠直覺，用真實的數字結果帶領你把工作做得更好！

作者簡介

梅威廉 William May

內布拉斯加大學數學博士。梅威廉過去長期參與美國政府的工程科學計畫，並在數所大學講授數學和電腦科學；先後在喬治華盛頓大學、喬治梅森大學教授與維吉尼亞理工大學擔任教授。他也在幾家政府機構和工程公司服務，其中包括在美國中央情報局和海軍部擔任資深科學家。他與妻子朗達 (Rhonda) 居住在維吉尼亞州北部。除了本書，梅威廉並著有一本有關電腦、人工智慧、天文學與人類思想最終極限的書：《真相邊緣》(Edges of Reality)。

譯者簡介

何霖

美國賓州州立大學MBA， 兼職從事財經企管類書籍翻譯工作，譯有 《策略校準》（合譯）、《 PMP專案管理認證指南》（三版）、《比率管理全書》、《企業達爾文》、《公司裡最難說的4種話》等書。