為了吸引超商的主力客層—年輕族群，業者除了頻頻推出新商品外，還請偶像明星代言，更有業者設計出卡通代言人物，就他的連名字也是網路字眼，叫做「不爽凸」。
萊爾富設計的代言人物「不爽凸」有著大大的頭，加上大大的眼睛以及爆炸頭，一臉看起來就很不爽的樣子，髮色還會隨著心情變化；萊爾富行銷處專案襄理陳心怡解釋，所謂「凸」是網路語言，算是象形字，就像伸出中指的樣子，以網路字眼為代言人物取名，希望能贏得網路使用者的認同感。

陳心怡表示，「不爽凸」除了將代言萊爾富「不爽」系列產品外，也是廣告主角，擁有個人專屬網站，網站名稱就叫不爽http://www.nosong.com.tw，網站內容除介紹不爽凸的個性，還有不爽凸語錄及顯示每天不爽指數，未來還將舉辦不爽徵文及造句活動。

全家則找來五月天擔任廣告代言人，效果立即反映在銷售成績上，今年1月中旬推出的大口飯糰，平均每家門市每天約賣出20個，至今1個多月時間總計賣出100萬個。

為了吸引七、八年級生的注意，7-ELEVEN之前找來偶像團體S.H.E共同開發商品並擔任廣告代言人，強調限期、限量發售；7-ELEVEN表示，購買SHE商品的消費者主要都是她們的歌迷，甚至有熱情歌迷連跑幾家店只為蒐集全品項26款S.H.E商品，還會在網路上討論哪家7-ELEVEN商品較齊全。