2020-12-02 17:47:22txiwi

溝通方式以及如何在工作場所進行導航

溝通方式及其之間的差異會造成很大的壓力。以下是在工作中如何瀏覽四種主要溝通方式的方法。

溝通方式之間的差異通常會造成比實際需要更多的痛苦。

了解不同的溝通方式並關注隊友所偏愛的溝通方式,可以提高我們的人際交往能力,建立信任並幫助我們以更少的挫敗感完成更多的工作。

雖然我們從與具有不同技能和個性類型的人一起工作中受益,但有時感覺像在人際關係中導航是我們為在房間中找到合適的人而付出的稅。但是還有另一種思考方式。

了解我們之間的差異,尤其是我們的溝通方式,實際上是一項投資。回報?牢固的工作場所關係,這是員工敬業度和生產率的主要預測指標。更不用說與我們的同事進行更有效的溝通可以大大減輕壓力。

溝通方式受行為特徵的影響

有幾種不同的框架可用於理解交流風格。快速進行Google搜索,您會發現經典的四種:自信,積極,被動進取和被動。但是,這些都是關於一個人的出界的溝通,並說一無所知,當涉及到最適合他們 的綁定通信。此外,鏡像被動攻擊性溝通者不太可能導致建設性的工作場所互動。

在弄清楚如何與某人有效溝通時,了解他們更廣泛的個人風格很重要。他們是直接的嗎?分析?善於交際?像企業一樣?行為特徵使我們了解人們如何響應信息,這反過來又有助於我們預期如何以加強關係的方式進行交流。

如何與“主要”類型進行溝通

具有“主導”個人風格(在類似的框架中稱為“導演”或“駕駛員”)的人們喜歡行動,並專注於結果。他們寧願考慮全局,而將實施細節留給他人-您的老闆很有可能是主要的統治者。耐心和敏感度在“主要”溝通者的掌握範圍內,但需要付出一些努力。

與“主要人員”進行交流時要記住的幾件事:

嘗試…

著手開展業務,並緊跟話題。

準備當場提出後續問題,以便您放心回答。

期望他們果斷,直率。

避免… 

直率地接受他們的直言,後續問題和/或不耐煩。

兌現您無法兌現的承諾。

希望他們能公開他們的周末計劃。

支配地位通常是有成就的,令人興奮的,並且喜歡挑戰。他們是您想要為您一直堅持的那個月球計劃招募的人。