今天是我第一次走進位於桃園火車站附近的EEC亞超，亞超就是服務外籍移工的小型超市，我一查發現EEC亞超在台灣就有38家分店，其實數量蠻多的，店內販賣的都是東南亞食物，我純粹好奇走進亞超逛逛，因為產品外包裝是外來語我幾乎無法理解，同樣這也是外籍移工在台灣遇到的困境，語言溝通障礙與文化的不理解。

最近朋友跟我提起對印度移工的擔憂，普遍大家都對印度男生不信任，如果印度移工到台灣會不會是顆不定時炸彈？這樣的擔憂我可以理解，而背後則是另一個深沉的問題：近10萬失聯移工的社會問題！我朋友會對移工很敏感是因為他的媽媽被失聯移工騎車撞上，當他們到警局報案後，得到的結果竟是警察用查不到失聯移工為由欲結案，這當然是不可思議的現象！台灣目前有75萬移工，如果警察用查不到人就可以結案，這代表台灣存在很大的移工管理風險的不確定性。

雖然台灣缺工問題嚴重，需要引進外籍移工來解決產業的人力需求，但是如果移工管理的制度面沒有先解決，開放再多的移工只是頭痛醫頭，以及製造更大的麻煩！首先我們必須正視失聯移工發生的原因(Why)？當移工花費數十萬元透過仲介才能拿到工作簽證來台工作，為何他們會想要逃跑？不外乎不適應環境、雇主與工作環境太苛刻、仲介費剝削導致債務壓力升高…近期立委提出台灣移工採直接聘僱(國與國)比例僅 2.7%，而韓國幾乎是100%，背後反映的是主管機關的不作為與企業習於透過仲介代勞的慣性，但是隨著巨大被美國裁罰的強迫勞動事件，許多企業都面臨調整招聘移工辦法，或許是台灣走向改革的機會。

說實在的，這些離鄉背井的移工對台灣的經濟貢獻頗大，那些黑手的工作、24小時的看護工作、假日配合企業加班趕工，如果沒有這些移工，會有多少家庭與企業陷入癱瘓？而政府與雇主在保障移工做的是否足夠？社會對待移工是否多一分同理心與關心？我們看過許多外籍漁工在狹小的空間長期工作，甚至收入與護照都被船東扣押，因為漁工與看護不受《勞基法》的保護範圍，歸屬在《就業服務法》下並沒有明訂工作時數上限，也沒有強制規定休假，更沒有訂出最低薪資保障，這才是引進新的移工前，我們政府單位必須正視與處理的問題，否則失聯移工問題與人民的不信任永遠會阻礙我們前進的方向。