這門課非常的無聊，我都懷疑這是不是大一大二修的課(NO，是大三的課)，但就算我是新生也不想聽這麼無聊的課。講座比較有趣一點，不過講座在講的內容我大致上都知道了，作業之一是寫講座聽後心得，講座大概會有四場，這是第一場，有沒有可能心得寫得比課程內容精采呢？= w =+

20100326網路行銷講座心得

網路行銷在運用網路這個媒體，達到行銷目的，因此除了電子商務的技術運用之外，了解消費者以及趨勢是很重要的觀察，於這場講課可略知一二，這裡提幾個有趣的內容。

掌控瀏覽網頁行為的紀錄，例如老師所說的Google的網頁紀錄，因我沒有開啟那個功能，即使是登入狀態，也不會被紀錄。如同Google收集網頁紀錄這種手法，在CRM顧客關係管理也常見到，用這個方法可以資訊個人化，餵給顧客的東西是顧客想要的，顧客才會願意持續接收訊息，否則便會如廣告信件被排拒在外，溝通不得其門而入。

而SEO也還滿有趣的，搜尋引擎當道的這時大家都喜歡談，廣告主都聲稱預算有限、廣告容易引起防衛心而投入SEO。目前我所知做SEO的操作方法有三種，一種是在網頁上(內文或隱藏字)高頻率重複想要被搜尋的關鍵字，但有的搜尋引擎已經知道這種作弊方法，會過濾這類網站；第二種是在網頁寫清楚keyword、標題和描述，讓本身成為、或看起來像官方網站；第三種就是設法製造高點閱數。期待之後的講座可以聽到更多方法。

趨勢觀察可以知道現在什麼最紅，大家討論什麼，要檢驗某個議題是否成功，或是要了解庶民流行文化，用對工具才能找到適合的資料。老師舉例奇摩搜尋榜以及Google Analytics(分析)，當然奇摩搜尋榜相當易懂，在台灣奇摩的使用人數也多，但數據的展現並沒有非常精確，雅虎搜尋榜的泡泡圖只能看出相對度，或是排名在次序上的差別。Google Analytics有非常細緻的分析，以前只有聽說但還未使用過，看來要先嵌入程式碼才能用，無法即時得知資訊；而Google Trand(趨勢)又必須要輸入網域名稱，若不是大公司就找不到資料，或是只能知道一整個無名小站的數據而非單一主題。相對於奇摩搜尋榜，Google也有個2009關鍵字搜尋排行榜http://www.google.com/intl/zh-TW/press/zeitgeist2009/index.html，裡面的關鍵字滿多是歐美語系，日文或中文非常少數，可能是人數很多的大陸地區，最大的中文搜尋引擎不是google而是百度的緣故。

那有沒有可以搜尋中文關鍵字並作趨勢分析的工具呢？有的，也是Google的服務，這個工具叫做Google Insights for Search(搜尋透視)，英文版有標示beta，中文版沒有。從熱門度變化、地區熱門度(地圖顏色深淺)還有相關熱門搜尋，可以收集到關於某個關鍵字的相關資料，例如雨傘王，資料以百分比呈現，也可以下載圖表，好用很多。

以上是講座心得。