2014-04-29 22:29:25照片
流是否高
電商物流考核KPI標準：1、權重最大的是及時率。內：從訂單到達后臺開始到包裹快遞分流完成限時3小時;外：根據配送區域限時。2、貨損貨差是操作層面和管理層面最直觀KPI。3、物流成本占比客單價因品類不同占比不同，超過18%的，不適合網上零售。4、返款及時率、動銷率、周轉率是物流管理層水平體現。
電商物流是否高效的界線 ：這幾條線暗藏推動和拉動物流的科學依據。1、庫位計劃隨采購計劃而計劃、非商品到來見縫插針。2、商品在等待打包而非打包人員在等待商品配貨。這也是測算你人員配置是否合理的一條界線。3、商家在跟蹤配送訂單、而非快遞公司在反饋。4、商品從沒走過回頭路。5、每季度2人辭職。
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