2005-04-14 11:22:01marco

公司的最佳決策,為什麼往往撐不到2年就無疾而終?

公司的最佳決策,為什麼往往撐不到2年就無疾而終?
一般企業切實執行既定決策的比例,大約只占全部決策的一半。究其原因,往往是因為大家在執行決策時就把其他決策擱置在一邊,到最後通常也就不了了之。不少研究結論指出,在過去50年來企業成長趨緩的案例中,有83%並非受外部經濟因素的影響,而應歸咎於公司未做好後續執行工作。因此為了改善績效,與其費盡心思務求找到完美的策略,不如多費一些工夫執行現有策略,達成既定目標,做一個說到做到的領導者。

領導人要能說到做到必須善用以下的四大基石:
一、確立清楚明確的方向
每位主管剛開始的時候都是求好心切,然而因為繁忙工作的壓力,往往讓他們無法清楚表達要達到的目標究竟是什麼。無怪乎部屬往往走錯了方向。為避免發生這種情形,必須做到以下三點:
1. 訂定明確可行的目標
2. 養成同理心,從員工角度看事情,幫助員工釐清所有疑點
3. 分派任務時要提供戰略,幫助員工達成既定目標

二、網羅適當好手
如果能網羅到適當的好手,便可以大大增加成功執行既定策略的機率。要如何網羅適當好手,有下列三項要點:
1.永遠記得把正確的工作態度擺在第一位,而不是他們過去的工作經驗。
2.確保大家都清楚組織的目標是什麼。
3.找到合適人選擔任鬥士,確保員工確實執行既定策略。

三、一開始盡量「買通」員工
不要認為只要提出合理的目標,大家就會毫不猶豫地全力投入。你應該預期人天生就有抗拒改變的惰性。以下作法可以有助於你買通員工:
1.運用技巧說服抗拒的員工。
2.指導員工不妨先試試看,不要一味排斥新構想。
3.成立一個大家都熱切想要參與的執行團隊。
4.讓大家都能親自參與。

四、以員工的進取心作為前進動力
領導者必須想盡各種可行方法維持大家高昂的鬥志,惟有領導者鼓勵員工發揮進取心、自動自發,才能維持高昂鬥志,達成最終目標。為此,領導者應採取以下作法:
1.和員工分享你做特定事情的目的。
2.更加尊重員工的判斷。
3.賦予員工足夠而不是過多的責任。