2012-12-29 12:15:50小可
門號可攜限制
這是很多客戶被電信公司擋下來後才知道,原來門號可攜也是有限制的?
常見有下列幾個原因
<<原電信公司不放人>>
1.合約未到期-->解決辦法,提前解約(若門號可攜優惠比解約金高很多,也可以提前拿新機)
2.已續手機約-->若剛續手機約,解約是划不來的,除非你真的想轉出去!
3.已續通話約-->解決辦法,1.讓我們的客服人員協助查詢 2.補回去給電信公司
4.其他加值合約-->來電答鈴、群組、上網 ,解決辦法,1.讓我們的客服人員協助查詢
<<新電信公司不同意>>
1.新的電信公司有欠費過-->解決辦法,繳清費用
2.姓名不符-->原電信公司先完成改名動作,再做轉移
3.過去有重大糾紛-->解決辦法,1.讓我們的客服人員協助查詢
各位澎友,有任何關於門號可攜的問題記得來電喔,我們都很願意為您服務喔^^
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