中國電子商務巨頭阿里巴巴集團(Alibaba Group Holding Ltd.)正計劃擴展旗下企業對消費者(B2C)網上零售業務﹐而這一新興行業的競爭也正在不斷加劇。

德意志銀行(Deutsche Bank)駐香港分析師Alan Hellawell預計﹐中國電子商務市場正在迅速擴大﹐到2013年在線交易額佔中國零售市場總額的比例將從目前的約2%擴大至約7%。儘管B2C交易額在市場中只佔一小部分﹐但分析師們預計其比例將增長﹐這是因為越來越多的消費者傾向於在網上購買所認可品牌和零售商的商品。

作為擴展B2C業務的舉措之一﹐阿里巴巴集團旗下網絡零售公司淘寶網(Taobao.com)週一宣佈﹐將B2C門戶網站淘寶商城(Taobao Mall)從旗艦消費者對消費者(C2C)門戶網站中分離出來﹐淘寶商城將擁有自己的網址Tmall.com。

此前﹐用戶可以通過淘寶網登錄淘寶商城。阿迪達斯(Adidas AG)、Fast Retailing Co.旗下優衣庫(Uniqlo)和聯想集團有限公司(Lenovo Group Ltd.,簡稱﹕聯想集團)等商家都通過淘寶商城向中國消費者銷售產品。

淘寶網首席財務長張勇(Daniel Zhang)週一稱﹐淘寶商城的商品類目仍會出現在淘寶網的搜索結果上﹐但此舉將突出淘寶商城的品牌﹐讓消費者清楚地意識到﹐淘寶商城是購買高品質商品的首選。

他補充道﹐預計今年淘寶商城的交易額將較去年增長400%﹐增速超過淘寶網的C2C業務。但是他不願提供交易額的具體數字。

淘寶網曾表示﹐預計今年通過該網站的C2C交易額將增長一倍﹐至人民幣4,000億元（約合599億美元）。

此前﹐淘寶網任命中國互聯網搜索公司百度在線網絡技術公司(Baidu.com Inc., 簡稱﹕百度)原首席營運長葉朋擔任副總裁﹐負責淘寶商城業務。

研究公司易觀國際(Analysys International)估計﹐截至第二季度淘寶網在中國電子商務交易市場所佔份額為75%。分析師們稱﹐預計淘寶網仍將主導這一市場﹐但其面臨的競爭將加劇。

近年來大量B2C平台加入到競爭行列﹐其中包括京東商城(360buy.com)和亞馬遜公司(Amazon.com)運營的一家中國網站﹐不過這兩個網站的交易額要遠小於淘寶網的交易額。

此外﹐百度正與日本樂天株式會社(Rakuten Inc.)合作推出一個針對中國互聯網用戶的在線商城。雙方計劃在未來三年共同投資5,000萬美元﹐借助百度龐大的用戶資源推動新網站的增長。

淘寶商城也將面臨來自攜程旅行網(Ctrip.com International Ltd)等專業性網站在機票銷售等領域的競爭。淘寶商城於今年早些時候推出了機票銷售平台。

淘寶商城採取了一系列保護消費者的措施﹐如對所有商家的資格進行認証﹐並要求它們提供7天內無理由退款的政策。但淘寶商城每個商家的服務質量還是會有區別。

淘寶網稱﹐未來三個月將投入人民幣2億元用於淘寶商城的市場推廣﹐包括在中國中央電視台(China Central Television)進行廣告宣傳以及在中國主要城市進行線下廣告宣傳。

阿里巴巴集團是香港上市的企業對企業(B2B)交易網站阿里巴巴網絡有限公司(Alibaba.com Ltd.,)的母公司。雅虎公司(Yahoo Inc.)持有阿里巴巴集團約40%的股份。