2008-10-29 11:20:16Online。睏未飽

從萬分之2到萬分之0.04 露天降低網拍交易風險

露天拍賣(www.Ruten.com.tw)繼10月份開站滿兩週年宣布交易金額、交易筆數、物件數百分百成長後,今日(10/28)舉辦網站保護暨信賴付款機制成果發表,在經濟部商業司及資策會輔導之網站保護暨信賴付款機制專案輔導下,使交易風險由萬分之2降至萬分之0.04

 

露天拍賣營運長謝振豊表示:露天存在的價值,取決於網站服務能否有效解決買賣的問題與障礙,讓買賣雙方能在無障礙且安全的環境下完成交易安全的交易環境除了是平台業者不可鬆懈的責任,也能夠有效促進交易完成,在使用者尚未遭遇風險前事先將風險排除更是露天持續努力的目標。

 

建置系統自動機制 偵測異常 保護會員資料

交易安全維護一直是露天重要政策,除設有交易安全部門定期監測網站上交易狀況,過去半年啟用網站安全防護網,經由網站交易安全保護功能的置入,自動過濾與預防可能的交易風險,提昇網站交易安全。各項交易安全防護功能如下:

‧多次登入密碼錯誤警示:會員輸入錯誤密碼次數到達限制時,系統以簡訊發送警示提醒會員以防帳戶入侵。

‧顯示登入紀錄:在每次登入後顯示上次登入時間以確保帳戶不被盜用。

‧不公開交易內容:針對每筆交易選擇是否公開交易記錄,維護交易隱私更避免不肖人士追蹤利用。

‧查詢密碼功能增進:以簡訊取代傳統e-mail方式發送會員密碼加強帳戶安全。

 

網站保護防堵駭客 「付款快手」避免劫標 雙重防護

除了以上各項功能讓買賣家交易環境安全提昇外,露天在經濟部商業司與資策會的輔導下加強網站安全技術,防堵常見駭客手法及作業系統漏洞,抵擋100%已知攻擊保護會員資料不受竊取。針對網拍交易流程中風險最大的金錢支付,露天的「付款快手」功能種將網站商品得標訊息與銀行端的網路ATM直接整合,避免截標信詐騙、網友匯款輸入錯誤帳號等問題據露天統計指出,透過「付款快手」完成交易除了將詐欺率降低至萬分之0.04,平均每筆銷售金額提高50%、買家平均付款時間縮短22小時,同時也讓棄標申訴案件較去年同期減少一半以上

 

拍賣平台已成為現今消費者心中最重要的購物通路之一,露天未受全球經濟不景氣聲浪影響,交易量、交易金額等重要指標逆勢成長,顯示露天的服務及交易環境受到網友的肯定。露天也將在下一季針對網拍常見的棄標問題推出新服務,打造無痛苦交易平台。

 

關於露天 

20068月露天市集國際資訊股份有限公司正式成立,簡稱露天拍賣, PChome OnlineeBay共同合資的拍賣網路服務公司,已是全台最大拍賣購物網站。露天的市集是幾千年來,人與人相遇互動、買賣交易的原點。在露天拍賣,每一個露天市民都可以輕鬆的在市集裡買賣、交誼、互動,也可以透過社群參與發聲表達,對露天未來發展的意見與看法。提供簡單、好玩、安全且免費的網路拍賣社群服務,是露天的工作使命與目標。經由越來越多露天市民加入買賣互動與熱情的經驗分享,露天拍賣逐漸成長,成為一個與眾不同,充滿樂趣的交易市集。