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（更新：新增網友看法、供應鏈及3C 達人分析、蘋果股價）美國科技網站THE VERGE報導，iPhone 8上市後，有用戶反應在通話時出現如靜電干擾的「劈啪聲」噪音。蘋果（Apple）為此向THE VERGE提出聲明，證實已知悉產品出現相關情況，但強調使用者中只有「少數」案例受到影響，且已著手研擬修復方案，但未說明原因。供應鏈表示，iPhone 8聽筒設計跟iPhone7類似，推估不是硬體問題，透過軟體更新應可解決。3C 達人電腦王阿達表示，過去iPhone 7Plus也曾經有發生過電流音，部分用戶可透過軟體更新就可解決。
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蘋果周三股價不受影響仍開高，盤初一度上漲近1%，來到154.67美元。蘋果9月12日產品發表會後連連出包，先是新款智慧手錶Apple Watch Series 3評測時發現切換LTE出現障礙，接著市場又傳出iPhone X零組件供應商暫緩出貨，如今又出現iPhone 8通話雜音問題，股價恐怕將繼續受創。針對iPhone通話雜音問題，蘋果表示：「我們已注意到此一影響少數顧客（a small number of cases）的問題。我們的團隊正著手研擬修復方案，稍後將透過軟體更新予以解決。」THE VERGE、appleinsider等外媒指出，iPhone 8和iPhone 8 Plus都受此問題影響，且用戶回報範圍不限於特定電信營運商或地區，全球多個國家均有出現類似案例。在這些案例中，並非每次通話都會出現雜音，Business Insider引用1名用戶反應，頻率約為每3通電話發生1次。而且透過耳機或開擴音時皆不會有雜音問題，研判應屬軟體而非硬體瑕疵，可經韌體修正解決。有台灣網友在mobile01上表示，iPhone 8在26日拿到貨，的確也出現電話雜音，有致電台灣蘋果官方，客服人員轉接到技術部門，技術部門又轉接回客服部門，基本上還是沒有解決話筒會有噠噠噠的異音。現在客服給我兩種選擇，一、海外換貨，工作天數約2~3周。之後會拿到一款新手機，二、退貨處理，退貨款項會在2～3周退回。如果選擇「退貨處理」，建議我到直營門市再購買一隻iPhone 8，這樣子的話就不會有手機空窗期這麼久，但怕新手機還是有這個問題，真的很令人感到困擾。也有人說，客服主動打電話給我，告訴我蘋果正在處理這個已知的問題，會儘快的找出問題並修正，我有問是否是軟體問題，客服說是的，請我們耐心等候，但是關於我的14天內，此問題無法解決，是否能延長退貨期，客服告知，這個無法延長，如果有疑慮，請留意退貨期限。（財經中心／綜合外電報導）出版：18:33
更新：22:58

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文章來自: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20170927/1212321/i8出包！通話有噪音八云娛樂城感謝數十萬會員支持，即將全新風貌問世，提供更優質的服務與遊戲內容，請大家持續關注我們。
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