這是另一個心情故事！

『今天想吃些什麼？』布蘭奇的小姐熱心的問著我，那個時間是早上八點。
通常我是很少在那個時間進布蘭奇，當時默默的耳中很仔細的聆聽著，心中琢磨著：今天布蘭奇放了什麼樣的音樂呢？

【這是一個轉換】
『小姐，趕快打電話叫救護車，有人躺在地上。』這是個很大聲的呼喊。我抬起頭來，望見一個外國美女，我常遇見她，但是沒和她交談過，她在向布蘭奇的櫃檯小姐求救。一轉頭，看見工讀生站在吧台裡面『發呆』然後不知所措。
『麻煩您，請派救護車過來，我在明誠二路和自由路附近，麗嬰房前面，有人受傷。』在她還來不及反應時，我先用手機撥了電話。撥電話的同時，我也望見了玻璃門外的馬路對面，有一群人在圍觀，有個年輕人躺在地上。
這個外國女生，見到一個異常冷靜的默默，也有點呆了。她開口說：『怎麼辦？那個人不能移動，但是沒人幫忙。』我點了點頭，推門而出，我心中想著：「默默，妳又要雞婆了！」但是我知道，今天的默默，有點不一樣了！
橫過馬路，天色開始暗了下來，今天的高雄天氣真差啊！

【冷靜＆勇敢】
現場，有三男四女，其中一個是躺在地上的傷者，其他的人，都站在邊上。這是我第一個看到的「現場狀況」。隔壁診所的護士也出來了，她挺著個肚子，望了一眼，又冷冷地回到她工作的地方。
「你怎麼樣？什麼地方痛？」我蹲下來在這個年輕人的身旁，一邊問他的話，一邊我在檢視他受傷的狀況：二手都有擦傷，左腳也有傷口在流血，但是只是皮肉傷，比較大的傷口在臉上，尤其是左邊的眉骨上，有一個很深的傷口，血一直汨汨地流出來……幸好他戴了安全帽。『我不能動，好痛。』年輕男孩一直試圖要抬起頭來，但是卻是徒勞無功！那個時間，我們都在等待救護車…………，天色愈來愈黑，要下雨了。
「要不要我幫你通知家人？」我持續蹲著，和他說話，希望分散他的疼痛！他摸著口袋，拿出手機，按了一個號碼。『媽媽，我出車禍受傷了…….』這時候我見到一個哽咽的大男孩，他沒有流淚，但是自責的口氣，比身上的傷更痛．．．．。眉骨上的傷口，仍不放棄湧出鮮血來……其實我很怕見到鮮血的！（我突然想到了你曾告訴我的一件事…..默默要勇敢！）
我站起身來，走進了隔壁的小兒診所『小姐，請給我一些紗布，我要止血用的。』說完話，我又蹲回大男孩的身邊，護士小姐怯懦懦地拿了紗布給我，又趕忙逃離現場。
『我要幫你止血，傷口有點深，會有點痛，但是你會沒事，好嗎？要勇敢唷！』我把紗布直接壓在傷口上，血又滲了出來，他很勇敢，靜靜的躺在地上，默默心中唸著定心咒，那是你給我的護身符。下雨了，天空開始飄雨了，救護車還沒來！
『旁邊的人，有雨傘嗎？幫他擋一下雨吧！』這時我才發現，身邊的這些人啊，你們都在做什麼呢？一個口令，他們很配合有著一個動作，默默只是想著，救護車呢？
由遠而近的聲音，救護車終於來了。大男孩的手機又響了，他沒接電話，直接把電話交給我，這也是種信任吧！
「阿傑，你現在怎麼樣了？」對方焦急的口氣，是媽媽吧！
『喂，您是他媽媽嗎？阿傑現在狀況還好，不要緊張。請先不要掛電話，救護車來了，等下我告訴妳，他會送到那間醫院，請您過去好嗎？』
「好！好！謝謝妳小姐。」這是個心急如焚的母親，對我的道謝。

【其實冷靜可以不用冷漠】
救護人員下了車，救人的責任交給他們了！一一交待著傷者的狀況、建議他們要使用護頸，因為這個孩子表演了翻轉特技，出事時，連續翻轉好幾圈（他的車速太快了！）。阿傑的朋友到了，默默讓他和肇事者互留電話和資料、請肇事車主的主管陪同去醫院、又提醒那個驚嚇過度的車主要向保險公司備案、陪他們等警察來現場做筆錄．．．這個場合竟然沒有人爭吵，今天我處理了一件很安靜的事故現場。

【如果你是我，你也可以】
回頭去喝我的coffee吧！那個外國女子走了過來：『妳好冷靜，我在邊上看妳處理事情，真的不容易啊！』默默笑著，拍拍她的肩膀：『如果妳是我，妳也可以。』

對我而言，這是個不一樣的過程。你曾告訴我：遇到事情時，先想想『如果妳是我，你會如何做？』或許有人會處理的比我更好，但是吸收你的『冷靜』，確實讓『急躁』的我，體會到小小的不同。這只是小小的一步，但卻是轉換成勇敢的一大步。