IQ高是成功的關鍵？不一定。有研究指出IQ對個人成就的影響最高達至20%，其餘的80% 涉及很多其他因素，其中尤以EQ (Emotional Intelligence)為重。

究竟 EQ（情緒智商）是甚麼？根據Daniel Goleman (1995) 的論說，EQ包括以下五方面：

1. 提高自覺能力 (Self-Awareness)

2. 有效處理情緒低潮 (Mood Management)

3. 在逆境中維持樂觀與毅力 (Self-Motivation)

4. 培養同情心 (Empathy)

5. 建立良好的人際關係 (People Skills)

自問 EQ 不錯的我 , 最近陷入崩潰 ...

- 工作忙到透不過氣 ... 很久沒有回家吃飯了 ...

- 同事的不合作 ... 讓工作百上加斤 ...

- Sales figure 的壓力 , 每天晚上要上報業績 ...

- Shipment schedule 之亂 , SAP system 之麻煩 ...竟然要 manually arrange ...

- Agency 把 loan units 弄到一團糟 ...

一大堆事情 ... 看到就覺得煩 ...

自覺能力不斷提升 ... 可是沒能好好處理情緒低潮 ... 也沒能在逆境中維持樂觀與毅力 ... 對公司的人不應該有過份的同情心 ... 良好的人際關係在 FxxA 蠻難存在的 ... 好唏噓啊 !!!

EQ 再高的人 , 只要待在這家公司 , 人都會癲 ...

希望自己可以看開一點吧 ...