38歲王小姐，是壽險業務，常為口臭困擾，害怕嚇跑了客戶業績下滑。為此，王小姐用了不少廠牌的漱口水，但效果短暫。還曾因不當使用漱口水，口腔發炎。
王小姐鼓起勇氣求助醫師。但是問診及檢查後，並無異常，也沒有蛀牙、牙周病、肺病或鼻病，抽血檢查，肝功能也正常。再做胃鏡及胃幽門桿菌檢測，結果發現王小姐有幽門桿菌胃炎及胃食道逆流問題，治療好了胃幽門桿菌後，王小姐配合醫師的飲食建議及藥物治療，口臭漸得到改善。
口臭讓人退避三舍，不敢與他人近距離交往而自卑，不僅影響人際關係及社交生活，也會使人沒自信。更糟的是，病患往往不知自己有口臭，絕大部分有口臭的人都聞不到自己嘴巴裡的味道，直到旁人提醒才發現。
口臭可能是由4種主因所造成：1.食物，如菸、酒、蒜、蔥所致的暫時性口臭。2.口腔疾病，如蛀牙、牙周病、不潔假牙、舌苔、口腔衛生不佳、口乾等引起的口臭。3.其他非口腔疾病引起的口臭，如腸胃道疾病，胃潰瘍、長期鼻胃管灌食、胃食道逆流等及肝硬化、呼吸道疾病、鼻腔疾病、糖尿病、尿毒症或腎臟衰竭等。
由於適應及嗅覺的疲勞，人無法百分百聞到自己口腔異味。不過，現在有專業機器可以檢測口中揮發性硫化物成分，這是異味主成分，透過機器的數據可得知病患口臭嚴重程度。
有口臭困擾者，多半會使用漱口水改善口腔異味。漱口水只能暫時掩蓋口臭，無法治療口臭。部分漱口水含有過多酒精，會讓口腔乾燥問題加劇、口臭問題更嚴重。口臭患者首先應到醫院口腔科或牙科，檢查一下是否有口腔疾病，同時請內科醫師檢查與口臭有關的慢性疾患。一旦查出口臭病因，積極配合醫生進行治療，才能減少口臭的機率。
