人的氣度從一些小事就看得出來。早上上班一切安好，常來驗收區偷吃豬肉的那一家八哥四口，看來很美滿，來巡了一遍沒什麼收穫又飛走了。

送水果的水果商老闆把水果運上水果房之後下來。我正在忙，跟我說：「水果房的一疊盤子都破了...」

水果房的盤子破了，他應該是剛好看到？好心跟我說。但水果房不是我的管區，所以我回他：「嘿甘汝弄(破)的？」本來下一句要說：「不是汝弄破的就沒汝的事，不用管它！」話還沒說，他忽怒回我：「汝咧講嘿什覓瘋話？我是好心...」

找沒想到他竟然這麼衝？我也知道不是他幹的，只是半開玩笑地問他，沒想到他竟敢直接嗆我？

以前有一回，他的水果品質被水果房的阿姨打槍(品質不良退換)，他竟然嗆水果房的阿姨說：「我跟你們經理很熟，我會讓你沒頭路！」

我知道這件事之後，隔天他送貨來就質問他：「水果房阿姨是我們的員工，切水果把關本來就是她的工作。你憑什麼嗆她？還說要讓她沒工作？她是你的管區嗎？飯可以亂吃話不要亂說...不然試試看是她先沒工作還是你水果不用送？」結果那時他只好頻頻道歉，說以後不會了。

自那次事件後，我還提醒他老婆管好老公的嘴，知道他是個土人，說話不知輕重。沒想到今天他老婆沒來，他又亂咬人？

平時他送水果來都是畢恭畢敬地，因為貨品的重量和品質要過我這關，得罪我可不是件好事。以前有一個水果商水果品質不好，我說這不行，不收，叫他換。沒想到他竟然頂我說這可以，不打算換。

我聽了不高興，就嗆他：「驗收的是我還是你，我說不行就是不行。是我在當驗收還是你？」

其實我並不是個一絲不苟的人，也不會故意找供應商的麻煩。只是小瑕疵也就算了，品質越來越差我實在看不過去，何況那是我的職責所在。結果那供應商大概以為得罪我了，以後日子不好過...，那個月送完後來就主動停止報價和我們交易了。我們是地區需求量最大的飯店，水果商多得是，我們隨時可以換人買，但不做我們的生意他可能會少賺很多...。

後來這家水果商才來接手，接手了我們的訂單之後日漸做大，現在他說地區至少八成的水果都是他在送。沒想到本來謙和有禮的供應商，今天像吃了炸藥一樣...我只是無心的回他一句話他就惱羞成怒？我只好接著說：「我在跟你開玩笑的你聽不出來嗎？」(其實我也知道不是他弄破的。沒想到不知在兇什麼...)我說是開玩笑之後看他還是一臉黑？於是我又接了一句：「你要生氣我也沒辦法。」(其實我大可以反嗆他：你兇什麼兇，我只是問又沒說是你弄破的。)

以前我們公司的採購主管曾經因為在電話對供應商講話太酸人，結果供應商找來公司要打他，又剛好他經過，供應商邊破口大駡邊抱怨：「汝是當做阮攏是狗？我生意甭做嘛愛來教示汝！」結果被我拉著，才沒衝上去打人。

這個社會上的人形形色色，尤其一些靠勞力討生活的人往往會因為心情不好就出口不遜或去嗆人。如果遇到這種狀況你會很嘔，但如果你也反嗆回去？後果可能會一發不可收拾...。像我這種獅子座的人，尤其特別無法忍受受到別人不尊重的嗆聲。

所以遇到事情時，我總會提醒自己，不要在火頭上處理事情。如果明知自己有理，也給對方留點餘地。有人說生氣時先在心裡數十下...，就是要我們不要在情緒高漲時做任何反應，因為盛怒之下即使開口也都是傷人！

從一些日常的小狀況，我發現我的氣度還是很不夠。不然也不用把這事的餘怒化成文字垃圾在這裡發洩？不過，很想知道明天那老闆來送水果時要怎麼面對我？也許他離開公司之後已經開始後悔了剛剛對我不理智的嗆堵了吧？