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不怕面試官:求職口試(教戰守則)國家考試、國民營考試(保成)


不怕面試官:求職口試(教戰守則)國家考試、國民營考試(保成)
作者:張力 出版社:保成數位出版 出版日期:2021-09-23 00:00:00

<內容簡介>

適用對象
1.想要報考國民營考試者
2.想要從基礎到進階快速掌握口試、面試技巧者

使用功效
全國最強142點口試策略 PTT最多考取者推薦

改版差異
口試實戰策略從130點擴充到142點
複試提升每日計畫,足足有十大類52項

書籍特色
揭露評審地雷紅線
口試體檢有效把脈
報考簡章拆解分析
各種職務專屬建議
自傳68投其所好
自介40亮麗呈現
簡歷80精雕細琢
儀態精進改頭換面
表達反應能力增長
工作特質妥善因應
複試提升每日計畫
穿上口試防彈背心
建置口試倒車雷達
口試超強進化原則
遠距口試貼心建議
考取經驗超強匯集
2283完整題庫

★目錄:

01 10分鐘X12組對照圖=面試成效 120%/001
02 分析甄試採計口試篇/027
03 口試體檢篇/053
04 甄選簡章分析篇/065
05 簡歷表、個資表、自傳編寫建議篇/077
06 自我介紹表達與建議篇/123
07 儀態建議篇/139
08 語言表達與反應能力篇/157
09 才識建議篇/201
10 適合該職務特性建議篇/245
11 複試提升每日計畫/271
12 國營事業口試辦理方式參考篇/277
13 各類國營事業口試通過者的寶貴回饋/283
14 口試實務題庫篇/293

<作者簡介>

張力
公職補教界著名的口試講師,鑽研國營與民營企業口試十餘年,常受邀至公私立大學傳授求職技巧,獲聘企業駐診。以其多次擔任複試評審、命題和求職諮詢的實務經驗,細膩的觀察考場眾生百態,編輯出國內最完整、最具參考價值的口試技巧書。

★內文試閱:


在這一生中,你懼怕過誰呢?
小時候你會怕嚴格要求的長輩,擔心難以達到他們設定的標準;求學階段會怕說一不二的老師,擔心難以從他們手下獲得高分;機車路考會怕鐵面無私的考官,擔心難以拿到邁向自主的通行證;求職會怕言辭犀利的面試官,擔心難以挺過這關邁向人生的新頁。
其實,隨著時間的遞移、經驗的增長、學識的擴充、應變能力的提升、自我要求的效能,你已逐漸克服許多難關,你早已走入陽光了,對嗎?
要戰勝困境,有時要靠一股覺悟之後不服輸的毅力,有時更需要收集有用資訊,成為行事的秘笈和指南針,突破層層迷霧。
一位媽媽考生,雖然做好重回職場的準備,但令她忐忑的是距離上次工作已有五年,該如何面對質疑?張力把脈後,建議家居生活的回憶難獲評審共鳴,故要少提,應集中火力包裝育兒前的工作畫面,讓人相信未來她仍可複製那樣的機伶與效率。從她欣喜的私訊得知,她考上了台電綜合行政。
一位大學應屆畢業的考生,雖然畢業於名校,但手邊並無金融證照,他一度擔心會被評審現實的錄取標準給刷下來。面對面諮詢時,張力建議,拿掉自傳中認真讀書的敘述,改由社團中為他人付出、為學弟妹服務的鏡頭來刻畫個人特質。他果然得到銀行主管青睞,打出一張好牌。
一位當過警察,後來離職轉戰國營企管類科的考生,先力拼完全沒概念的企管等科筆試。複試特訓時我建議他,即使過往都是接受長官派遣的任務,仍要在簡歷表主動帶出自己在辦案時執行、合作、分析、規劃的一塊。他打破眾人眼鏡的考取見證,還榮獲聯合報登出呢。
一位任職於台南郵局櫃台的正式員工,有感於內部升遷的步伐緩慢,專程坐火車來台北聽課。敬佩的張力,建議她仔細省察跟其他同仁相比較為凸顯的成就,整理之後並要以具體的數字、排名順暢講出個人績效,佐以成人之美的例證,設想評審可能的提問…。毫無掛慮挑剔,全部照做的她,果然榮登該年營運職榜首。
也許你沒機會來上面授班、來做現場諮詢,但熟讀本書130點策略、勤作筆記,然後劍及履及的提升自己,也能像前面活生生的例子一樣名列金榜。
準備口試之前,各位必須先說服自己以下四點,才能心甘情願投入更多力量、決心與資源,順利度過這煎熬的一關,奪取甄試最終的獎牌。
一、國營事業筆試成績揭曉後,公布進入複試(含口試、術科、體能測驗)名單,距離複試舉辦當天至少一週,有的長達一月。口試的準備絕非投機取巧,本來就是主辦單位期許考生藉此重整旗鼓,拿出最好的一面。積極的考生,甚至會在筆試考完算過得分就開始準備,每天都排出各項補強計畫,照表操課。看過本書52項提升計畫,你更能在上場前確知個人優勢與劣勢,做出明亮的包裝和及時的補救。
二、為了在口試現場拿出最高水準,甚至為了一生幸福,口試技巧當然要練,而且要極力爭勝。某房仲公司曾有一則廣告:「找到好房子,人生就變得圓滿!」但找到好房子前,需先找到一份好工作,當你有了穩定收入與貸款條件,才能進一步成家。日後走入銀行申請房貸、信貸,提出國營事業的在職證明,跟一般公司行號員工相比,往往能獲得更低利率、更高額度!
三、多數考生以為,辛苦拼過筆試,口試靠著土法煉鋼、靠學長姊的經驗談、靠網路搜尋到的考古題,即可應戰,其實低估了其他競爭者的水平,更錯估了評審水準。整場口試需注意的細節和建議多如牛毛,即使考生用三天三夜去瀏覽所有考取經驗,以撰文者也只是考生高度,難以撥雲見日,甚至會被誤導!考生請聚焦本書的「儀態」、「語言表達與反應能力」、「才識」、「人格特質/適合該職務之特性」四大評分項目共130點建議,來評估個人應該維持的強項、應該補足的弱項。
四、本書以多次擔任評審的出題經驗、近距離觀察求職者的記錄、一對一輔考的心路歷程,揭露許多發生於考場的真實景況。這當中,表現平穩的例子值得效法,會被扣分的窘況也需當作借鏡。當考生對評審的立場瞭解越多,可能造成短暫慌張,但請把本書當作鏡子。若你發覺以往準備的窄化、上次口試吃虧之處、先前求職失利的原因、過去包裝的薄弱點,更能明確知道接下來要如何裝備,朝向正確方向行動。本書不是教你如何跟評審「鬥智」,而是讓各位分辨選才的評估都是「其來有自」。一旦你能預測對方會擺出的陣式,再對照個人的實力與處境,便會知道何時該出拳、何處要防備。
為了幫助考生理解,書中有許多舉例和代號(請參照下頁):
【優】代表好例子、新觀念,值得考生沉澱與學習。
【劣】代表不當做法,在考場幾乎會被扣分,需避免犯錯。
【通】代表各國營、民營通用口試題目。
【銀】代表國營行庫、民營銀行口試題。
【郵】代表中華郵政口試題。
【國】代表中油、台電公司口試題。
【華】代表中華電信口試題。
【捷】代表臺北、桃園、台中、高雄等捷運公司口試題。
【鐵】代表台鐵口試。
即使不報考某一國營事業,以上各類的口試題之所以出現,具有評審一定的邏輯和考量,仍值得一般考生參考。
本書結合評審、授課、諮詢、批閱、出題的多重經驗編輯而成。多次面試失利者,閱讀書中重點,定會讓你生出「心有戚戚焉」的感觸;初出茅廬的新鮮人照著做,定能使你獲得表達靈敏的感染;29大類、2280題的熱門題庫,可供你考前再三模擬設問,在考場帶來前所未有的順暢感受。
文章當中偶有附註FB的地方,請考生到「國營事業口試教室」粉絲頁搜尋該篇文章,將可獲得更豐富的養分。
付出實際行動,才能帶來改變、扭轉局面。翻轉自己的未來,請你就從這一刻開始成為「行動派」!張力老師祝福你!
FB:國營事業口試教室