文/盧冠諭
所謂:「無信不立。」守諾言是所有成功人士必定遵守的信條之一,身為管理者更應以身作則信守諾言,因為管理者所遵守的諾言,不只是對自己負責,更是對他人負責,可以讓對方產生信賴感,也才能獲得部屬的認同與擁戴。
這個道理很簡單,請試想,誰願意跟隨一個容易毀約背信、隨時很有可能會出賣部屬的主管共事,因為遇到這樣的主管,誰都會擔心難保自己不會成為下一個受害者。
因此,管理者應謹記:當「君無戲言,變成謊言」的時候,也就代表你所擁有的管理權將逐漸喪失。
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