『池上真彦與河野寬明』

　　池上與河野二人，他們是日本某電子公司的駐台顧問。我和二人共事九個多月，從他們身上學得許多專業知識之外，並還學得一套「觀人之術」。這種觀人術不是特殊，但對日後我的用人技巧助益頗大。現在我就將他們傳授的重點，提述與大家分享如下。

　　池上先生說：「人之管理首重人性。」老闆以身作則帶動工作之外，對於員工的精神和心理，務必投入些時間去管理。在他「劍及履及」的精神帶動下，整個公司的工作活力蓬勃欣隆，生產量之多，讓投資者感到滿意十足。

　　某日我負責徵選員工，由於初遭頭回不知如何下手。於是在班長們的建議下，跑去向池上顧問求教秘訣。當他聽過我的陳述之後，從他桌上拿起便條紙，然後揮筆寫下徵選的原則：『五官泰、眼神正、走路穩、話語清、進退明』等五箴言，随後又加一小條文：「心術光明，如似太陽。」

　　他寫好便條紙交給我，接著便解釋說：職場的安泰重心在「人」，因此員工的徵選非常重要。我所寫的方法，乃是個人在職場上卅餘年來的經驗累積，希望這些對您有所助益。

　　他說：「五官泰」，並不是要你選擇漂亮的員工，而是以順眼為原則。其次「眼神正」，甫一照面便眼神亂瞧者，或是萎靡不振者，千萬物用以策安全。因為眼神不正之人極少耐性，心不穩，工作不久便會見異思遷。再來「走路穩」，行走不急不徐腳步不亂，這就是將才。猴急快步者躁急之人也，搖晃身體步履不整者，反應不佳且容易盲從。

　　「話語清」，說話段落分明條理井然是良材。說話口齒不清吞吞吐吐者，除非是天殘，否則不用為妙。「進退明」；進退有序決不馬虎，蓋不明進退秩序者，多數是害群之馬也。他頓了頓接著又說：「這些基本法則並非十全，但若能夠做到就差不多了。」

　　池上先生一再強調另外的那則附語「心術光明如似太陽」。此句意思是指：不論你是在用人或者被用，心境務必保持光明磊落，如此一來，便可避開許多無謂的困擾與紛爭。

　　池上與河野先生約滿返回日本不久，我因工作上的困境無法解決而辭職。離開工場之後，我與數位好友集資開了一家貿易公司，還有一家電子零件工廠，並且雇用一百多人在場工作。管理上因有池上先生的觀人術奧援，所以人事井井有條，頗受同行讚美與羨慕。池上觀人術陪伴著我度過悠長的歲月，直到現在我仍不願將它拋棄呢。　　　　【完】

　　


PS.-照片-月夜-[網路摘取]。