措施，以增強他們配合工作分析的意願。 魯人力資源管理面談法的優點是談語內容較有彈性，可以隨時補充和追問，效果非常直 接且迅速，尤其是須仰賴成員發揮團隊精神的團隊工作，成員之間的互動細 節，絕非僅靠觀察法就能完成。面談法的缺點是，被面談者心有顧慮，不完 全了解管理階層是否會拿面談的資料作為秋後算帳的依據，進而採取自我防 衛的態度。對於所透露出的訊息經常有所保留，分析者常得另外安排時間查 證內容的正確性。
三、問卷法問卷法係指工作者自己填寫工作分析問卷，描述自己的工作內容，以獲 得相關的工作資料。一份具有信度與效度的問卷是問卷法必備的條件，否則 調查出來的結論是錯誤的，反而會誤導工作分析的方向。
問卷的形式主要有：開放式、封閉式、半開放式等三種。所謂開放式調 查，是指對問題的回答不提供任何具體的答案，由被調查人自由回答。優點 是可以得到比較符合實際的答案，缺點是意見比較分散。封閉式調查是指題 目與答案已經確定，由被調查者從中 向您推薦：永和牙齒美白  靜脈曲張症狀  板橋電波拉皮  

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