根據蘋果日報報導，有台中店離職員工的哥哥，指控「點點心」9宗罪，包括剝削員工、違反勞基法、餐廳供應的是冷凍食品、餐點非現點現做、阿緯只關心營收、老闆親戚不做事等。

該離職員工哥哥指稱，有「點點心」員工打翻飲料，被客人要求付包包及衣服乾洗費，事後又反悔索賠3萬元台幣，但公司問都沒問過員工，便自行答應客人的要求，而且全部賠償必須都由員工自付，令員工認為相當不合理，可是公司卻回應「為了維護藝人老闆及公司名譽，所有客人要求我們都得無條件接受。」

爆料並透露，「點點心」休假完全不按勞基法規定走，而且餐廳大部份餐點，都是台北冷凍送下來台中加熱，並非現點現做，藝人老闆只關心營收，是否為當日樓層第一名等。但對這些指控，阿緯回應表示公司完全照勞基法走，沒有任何違反的行為。

他表示「點點心」開幕至今，大大小小的賠償事宜，都是由店家吸收，包含這次的包包事件，從未用到員工的一分錢作為賠償。至於餐點的新鮮度，他則說「台中大部份餐點皆為台北當天製作完成，並由專業的物流團隊每天配送下台中，由台中廚房即點即蒸，若有造成誤會，敬請原諒」 。