【民正新聞記者:蔡永源台南報導】市議員蔡玉枝9日控訴民政局所轄的區公所官員，對原住民前往申請急難救助，承辦的官員及里幹事竟然以言語霸凌對方，奚落原住民『很缺錢？連2.3千元也來申請』，讓原住民心靈嚴重受損，不願再求助，等到議員介入幫忙時來不急救助，造成憾事，她要求民政局長陳宗彥能對所屬再教育，盼為民服務時能有同理心。

而針對市府對戶外噴藥，蔡玉枝議員也建議應先除草再噴藥才有效果，她也建議可向法院申請酒駕服勞役人力，能轉到基層協助防疫。

蔡玉枝議員表示，原住民原就是社會的弱勢族群，但其接獲不少族人陳情案，指他們到區公所辦理急難救助申請時，屢遭業務承辦人及里幹事言語奚落，說他們連2、3千元都來申請，是很缺錢嗎？這種言詞對身起人傷害非常大，這已屬言語霸凌，非常不應該。

蔡玉枝議員說，申請急難救助，是每位市民的權益，也顯示是申請人真的是生活有困難，金額多寡並不是重點，不能說申請的對象是原住民，官員就可以用這種態度欺負人，這對原住民非常不公平，官員也很不應該。

蔡玉枝議員強調，官員為民服務，原應將心比心，需有同理心來協助，豈能言語霸凌申請人，導致原住民族人有需求時已不敢前往區公所申請急難救助，等到他獲悉介入幫忙時已來不及，造成遺憾事，她希望民政局能再教育，不要再讓這種事情發生。陳宗彥說，其將要求各區公所改善。