職場霸凌的企業法律責任與應採取的措施

《職業安全衛生法》第6條

雇主應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施:執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。

《性別工作平等法》第13條

若霸凌行為涉及性騷擾，雇主應制定防治措施，其內容應包括性騷擾樣態、防治原則、教育訓練、申訴管道、申訴調查程序、應設申訴處理單位之基準與其組成、懲戒處理及其他相關措施；其準則，由中央主管機關定之。

《民法》第184條

因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。」

《刑法》第304條

以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。前項之未遂犯罰之。

《刑法》第309、310條

公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。

事件發生時企業應採取的措施

根據職業安群衛生法施行細則第11條第1項規定及其立法意旨說明:雇主應採取必要措施包含事件處理程序(如申訴受理或因應事件發生之通報、調查、處理及記錄等程序)。

立即展開調查

事業單位於疑似遭遇不法侵害事件時，是其為內、外部侵害而分別通知人資部門、最高主管單位或報警(如:涉及刑法公然侮辱..等)、同步協助申訴和就醫，應於24小時內完成通報，並迅速成立調查小組，由人資或第三方單位介入，進行全面調查，確保過程公正透明，調查內容應保密且於一定期間內完成，最遲不宜超過一個月(根據預防指引第三版規定)。

1.提供心理支持

為受害者提供心理諮商服務，幫助其走出心理陰影，恢復正常工作狀態。

2.採取懲戒措施

若確認霸凌事實，應對相關行為人依公司規定進行懲戒，如口頭警告、記過或解僱。

3.持續跟進

監督事件後續，確保類似行為不再發生，並持續關注受害者的工作狀況。

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx

2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610

職場霸凌個案！畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師.docx

3. https://www.slideshare.net › slideshow

文化大學國企系 共通核心職能課程-行為職能(Bc)

4. https://www.slideshare.net › slideshow

職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授

5. https://www.slideshare.net › slideshow

職場倫理 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare

6. https://www.slideshare.net › chanrs

職場的人際關係與溝通 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare

7. https://chanrs.pixnet.net › blog › post

解決問題諮商輔導架構-撰寫個案紀錄的基本規則與分析架構-詹翔霖…

8. https://nabi.104.com.tw › posts

EAP員工協助方案-帶人帶心打造職場心環境─詹翔霖副教授

職場霸凌的企業法律責任-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔