Toyota有望登上美國銷售龍頭 贊助
2021-09-05 13:56:24詹翔霖副教授0955268997

疫軍突起,運用STP行銷,搶攻新商機-餐飲贏家班-詹翔霖副教授

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區隔目標市場的好處:

  1. 對不同的目標市場以適合的行銷策略
  2. 讓企業資源有效率的分配
  3. 成為特定群體領域的服務專家

如何選擇目標市場?

  1. 市場規模 : 思考哪個市場需求出現頻率高且多,足夠支撐產品線的經營
  2. 獲利高 : 該目標市場的預期獲利是否比服務其他目標市場多
  3. 容易接近 : 目標市場是否容易接觸到你的行銷計劃或是銷售人員
  4. 企業經營規劃 : 與企業經營短中長期目標吻合
  5. 企業資源分配 : 企業在行銷與市場開發資源上的分配計畫

 

 

STP分析是市場區隔+產品定位

 

市場區隔的方法 :

 

客層 : 年齡、性別、收入狀態、教育程度。

生活型態 : 休閒娛樂偏好、興趣嗜好、旅遊品味、人生目標

信仰與價值觀 : 宗教信仰、個人價值觀、國家民族觀、文化認同

生命階段 : 求學進修、成家立業、養育小孩、退休生活

消費行為模式 : 產品購買偏好、品牌認知與忠誠度、利益追求行為、習慣消費管道、面對銷售/行銷資訊的反應

大數據分析 (Big Data) : 臉書 Face BookHubspotGoogle Analytics 等網路工具集合了龐大的消費者數據與分析技術。直接使用行銷工具精確且快速的鎖定目標群體。

心理狀態 : 個性與情緒感受對他們消費行為的影響。如何取得這些心理狀態資訊呢?

一對一問答 : 與可能變消費者的人面對面聊天,尋找可能的真實需求

數據調查 : 從官方資訊、消費者研究報告、產業研究數據進行分析資策會

既有客戶分析 : 從已經消費的客戶資訊去觀察客戶樣貌