2008-01-17 20:42:01
H.M
快樂製造機 原來快樂那麼 簡單
前幾天到內湖聽一場演講,主講者朱平談如何做個「快樂製造機」,他每天去傳統市場,都會製造一些快樂給賣菜的老闆。比如買23元的菜,拿30元給老闆,說:「23元算25元,找我5元就好。」這些老闆大致有四種反應──
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心找了5元,說謝謝。第二種:堅持找7元,不占客戶便宜,但很開心。第三種:多送點蔥蒜,也很開心。第四種:最高竿的反應是「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定試試看創造快樂。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販,買了157元的青菜,聽老闆對人說了個笑話,非常好笑,就愉快地說:「老闆,你好幽默,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
老闆笑說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」便送我一大塊嫩薑。後來到另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,說:「阿伯,算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地還他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
回家的路上,我微笑哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?(1)賺到了好心情;(2)賺到了老闆的笑容;(3)賺到了老闆的謝意;(4)賺到了老闆的友誼;(5)賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;(6)賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心當個「快樂製造機」,就會感染對方,形成良性影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心找了5元,說謝謝。第二種:堅持找7元,不占客戶便宜,但很開心。第三種:多送點蔥蒜,也很開心。第四種:最高竿的反應是「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定試試看創造快樂。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販,買了157元的青菜,聽老闆對人說了個笑話,非常好笑,就愉快地說:「老闆,你好幽默,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
老闆笑說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」便送我一大塊嫩薑。後來到另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,說:「阿伯,算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地還他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
回家的路上,我微笑哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?(1)賺到了好心情;(2)賺到了老闆的笑容;(3)賺到了老闆的謝意;(4)賺到了老闆的友誼;(5)賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;(6)賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心當個「快樂製造機」,就會感染對方,形成良性影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
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真是不錯的文章,讓看的人也心情愉快.謝謝妳的分享.