旅遊危機協助小組，昨晚隨澳門紅十字會抵達當地，隨即向死者家屬和傷者轉達行政長官的深切慰問，全力提供適切協助。就兩名死者遺體運送事宜，將透過台灣紅十字組織，與相關部門協調安排。

旅遊局發新聞稿表示，旅遊危機協助小組，周四晚抵達台中後，隨即到醫院探望氣爆事件的澳門死者家屬和傷者，轉達行政長官的深切慰問，並聽取其訴求，以協調制定具體的支援方案，全力提供適切協助。其中兩名澳門居民，經治療後已出院。他們表示相關購物商場，有派員提供協助，包括酒店住宿及安排親友前往當地等，三名住院傷者中，一人在深切治療區留醫，另外兩人有與家屬聯繫，並繼續接受治療。就兩名澳門死者遺體的運送事宜，將透過台灣紅十字組織，與相關部門協調安排。旅遊危機協助小組及澳門紅十字會人員，將繼續在當地為死者家屬和傷者提供適切協助，並與家屬、相關組織和單位保持緊密聯繫，持續跟進情況。