2025-10-25 11:09:32orangebach
創業踩坑經驗談
有位朋友上週分享了他與人創業的踩坑經驗。
朋友原本是位健身教練，本身頗受學生歡迎，與學長共同代運營飯店健身房，也合資創立健康餐。其中健康餐生意做得不錯、持續擴張，甚至開始跨產業經營，做多品牌，沒想到跨業經營不如預期，兵敗如山倒，收掉擴張部分不打緊，合夥人還掏空公司捲款潛逃，朋友因此負債，也需要處理學長過去簽下的合約，有連帶保證的責任。
還錢、後續處理事小，對朋友衝擊最大的，竟是對人和對自己的不信任，儘管員工相信他，也得到律師的協助，現金流也沒問題，他在人前也維持一貫正向樂觀的人設，內心卻在崩壞，經常莫名地低潮，甚至在路上流下淚來。他覺得自己錯得離譜，怎麼什麼都不懂，被人背叛還看不出來。
然而這一切的發展並非突如其來，而是有跡可循。
一切從他發現自己沒那麼喜歡當教練開始。
朋友說，會為學員安排週期性訓練，而且堅持執行，才是一個好的健身教練；每個健身教練都知道，但是實際做到卻倍加考驗。
「週期性訓練」是根據學生目前身體狀況，到目標狀況中間，所安排的訓練地圖。 然而根據週期性訓練的課表走，短期內很難看到身體有具體的改變，不但看不到效果，反而會因為身體不適應訓練過程，感到疲倦、勞累等不舒服，於是學生會靠夭、會懷疑自己，會跟教練反應，甚至抱怨教練，想要放棄。此時教練會有兩種選擇：一是順著學生，放下既定的週期性課表，改用學生感覺舒服、沒那麼辛苦的課程內容，二是不管學生抱怨，繼續原本的週期性課表。而且教練安排週期性課表、處理完學生反應，只執行了一部分，另部分是課後教練要隨時比對學生現實狀況和課表進度，時時調整，這樣才能真正幫助學生走向更健康的人生。
朋友的學生很多，如果只有一兩個學生不適應課表產生排斥，也就罷了，但是這是普遍人體和人性的反應，結果剛好相反，只有一兩個學生不排斥，剩下多數學生都會排斥。朋友被學生的抱怨搞得很煩，他心想為何要讓上課搞得這麼心累，於是他開始順著學員，當學員開始抱怨身體哪裡關節痛、哪裡會痠，他就設計些讓關節放鬆、肌肉舒緩的動作，做起來不累、效果又好，上完課立刻見效，學員更喜歡他；然而這麼做的代價是，跟著學生的反應上課，而不是根據訓練目的，課程設計變得碎片化，教練也很難追蹤訓練成效。
「每次上完課都有個聲音跟我說，要回歸週期性訓練，才是真正有效」，朋友說，「可是討好學生比較輕鬆、也更有成就感，於是每次我還是選擇討好學生」。
久而久之，學生的高滿意度逐漸也不能滿足他的成就感，所以當學長找他擴張既有的健康餐規模，變成更大的連鎖體系，他欣然同意。過去的成功經驗讓他以為教練的成功方程式可以複製到經營餐飲連鎖，儘管是餐飲業外行、也沒有策略規劃，隨時見招拆招「應該」也能迎刃而解、逢凶化吉。更何況學長人脈寬廣，東牽點線，西牽點線，一下做生意的連結就起來了，朋友順著這個態勢跟著起飛，也沒去管細節。一直等到遇到瓶頸，走不下去，學長開始關店，他才開始注意經營細節，發覺大事不妙，沒多久學長就掏空公司、人間蒸發了。
「所以一切都是我的問題」，朋友說，「我挑容易、容易看到效果的事情做，忽略了事情背後沒有那麼容易」。
這讓我想起剛讀過《納瓦爾寶典》裡面的一句話：「如果在一個艱難的決定上意見不統一，你就應該選擇短期內更痛苦的道路」。書裡解釋，從本質上看，兩條道路中的一條會帶來短期痛苦，另一條會在未來引發更長久的痛苦。為了迴避矛盾，大腦會本能地選擇擺脫短期痛苦，因此必須進行自我訓練，主動迎接短期痛苦，壓制迴避痛苦的傾向，畢竟我們生命中大部分收穫都來自承受短期痛苦而獲得的長期回報。
往好處想，朋友現在經歷的一切，也是短期的痛苦，此時此刻他願意面對並且承擔，正是在為未來長期回報累積複利效果；更何況他還年輕，並非不可逆，還有很長的空白和可能讓他大有可為。如果換作是我，不但時間成本加乘，複利效果還會打折，這就是年輕的好處。
身為朋友，具體來說什麼忙也幫不上，只有站在自己的崗位和角色，持續做朋友該做的事：聆聽、支持，但不建議、不判斷。該怎麼樣，就怎麼樣，儘管他的世界扭曲變形，至少有我的這個角落，尚未崩壞。
上一篇：失落的文章