原標題：看法新聞再訪申通：快遞員有小區門禁 監督電話無人接

　　法制晚報·看法新聞（記者/暗訪組）11月17日，法制晚報·看法新聞刊發暗訪報道，記者在“雙十一”期間暗訪瞭申通快遞北京新世界網點，發現該網點快遞員在分揀快遞時扔來扔去，卸車時用腳踢快遞，還偷吃快遞中的食品並拿出包裹的成人用品把玩。

　　除瞭在對快遞分揀時存在操作不當的問題，快遞員在送快遞時手中還有多個小區的單元門禁卡，快遞員不用按電子門禁，就可以進入單元樓內，直接敲響住戶的傢門。

　　快遞員能打開單元門 引業主質疑

　　11月1日，暗訪記者和一名申通快遞員一起為東花市南裡富貴園小區送件，該小區共有4個分區，近萬名住戶。

　　記者送件時發現，負責為富貴園小區送件的快遞員手中竟然有該小區的門禁卡，可以打開該小區所有的大門及單元門。

　　“你拿著我的門禁卡去送富貴園4區的快遞，我去周邊商鋪送，紅色的門禁卡是開4區的，藍色的開1區。門禁卡在車鑰匙上，用的時候自己取下來。”記者按照該快遞員的指示，用門禁卡果然打開瞭相應的大門與單元門。

　　在送快遞過程中，有不少住戶質疑記者是如何進入他們樓層的，為不暴露身份，記者隻好謊稱是跟隨其他住戶進來的。

　　記者與負責富貴園小區其他幾傢快遞的快遞員們交談得知，他們手中也有該小區的門禁卡，同樣可以打開該小區的大門與單元門。

　　隨後記者就門禁卡一事詢問門口的小區保安，保安卻這樣回答：“與人方便就是與己方便。”

　　“我的這個卡裡加瞭密，當時我花瞭50塊錢辦的。”申通快遞員告訴記者。

　　11月12日，記者在新怡傢園和申通快遞員送快遞時發現，快遞員手中同樣有著門禁卡，可以打開該小區的大門和所有的單元門。這名快遞員告訴記者，他的門禁卡是從上一個負責這裡區域的快遞員手中傳下來的。具體這張門禁卡怎麼來的，他也不清楚。

　　物業稱從未給快遞員辦門禁卡

　　11月17日下午，記者來到富貴園東花市南裡小區，該小區的兩個區域內的物業均為北京國瑞物業服務有限公司。前臺工作人員統一稱，門禁卡每個30元，租戶若要辦理門禁卡需由業主親自向物業提出申請，每戶最多辦理7張，辦理後不退，不需要其他的證明材料。並稱，物業從不給快遞員辦門禁。

　　隨後，記者又以小區租戶的身份到新怡傢園物業詢問辦理門禁卡。前臺稱每個門禁卡20元，到財務處交納現金就即可辦理。在該小區6號樓的物業財務室，一工作人員向記者介紹，報上樓門號房間號，交納20元現金即可辦理，其通過支付寶、微信交納20元的費用，在前臺即可辦理。其提醒，若搬離本小區，門禁卡不能退款。

　　記者特意向其詢問，“是否需要提供業主證件之類的材料？”

　　物業的回復是，“不用拿證件，把房間號報給我就行瞭”。記者隨意說瞭一戶人傢房號，工作人員查詢後稱，該業主辦理過門禁，不過目前該房還可以再辦理。

　　對於有快遞員直接刷門禁卡進入到樓棟的情況，該工作人員回應：“我們肯定不能給他們辦理，外面復制卡的地方也很多，我不知道他們自己怎麼弄到的。”

　　申通公佈監督電話 但幾小時無法打通

　　記者就快遞員有小區門禁卡一事，撥打瞭申通快遞公佈的監督電話010-69499025。但是記者撥打瞭幾個小時也沒有打通該監督電話，一直轉接中。