新華網西安7月23日專電(記者 丁海濤) 臺北姑娘劉相梅22日乘坐機場大巴抵達西安市區後，打算打車到酒店。沒想到等瞭一個多小時，遭到二十餘輛出租車拒載。最終劉相梅被迫拉著行李步行至酒店。

　　記者是在西安地標性建築鐘樓前調查“打車難”時碰到劉相梅的。

　　22日晚7時左右，記者看到劉相梅拉著兩件行李，在位於西安市南大街北口西側一處標有“TAXI”的打車點打車。

　　開始時有三四輛空車先後停在她身旁，詢問她去哪。在得知劉相梅的目的地是直線距離1.3公裡外的一處快捷商務酒店後，這些空車立即駛離。記者還看到至少七八輛空車經過劉相梅時不停車。

　　此後一輛牌照為陜A361BB的私傢車長時間停靠在出租車落客位上，其駕駛員多次建議劉相梅乘坐這輛車，被劉相梅拒絕。

　　晚上7時24分，劉相梅見打車無望，拉著行李離開打車點。

　　劉相梅告訴記者，她在飛機抵達後乘坐機場大巴，下午6時抵達位於東大街東南側的鐘樓美倫酒店停靠點開始打車。因為遭到許多空車拒載，劉相梅轉戰到南大街北口西側的這處打車點繼續打車，沒想到最終還是沒有打到。她說，1個多小時的打車過程中，至少遭到20輛空車拒載。每次空車停下後，司機都會問她去哪兒。得到答復後，司機或者說路不好開，或者說不知道路，或者直接說不拉。

　　據記者在鐘樓附近觀察，出租車拒載現象隨處可見。記者現場目擊瞭另外兩名乘客知難而退，其中一人也帶著很重的行李，另一人帶著一名兒童。

　　記者已在西安生活多年，深知“西安打車難”由來已久，外地遊客和本地市民長期頗有怨言。也曾有多傢媒體對此現象進行調查報道，當地主管部門也曾多次回應輿論，聲稱整改。但記者當天的調查顯示，“打車難”這一頑疾尚未治愈。

(原標題：西安"打車難"頑疾：旅客一個多小時遭20多輛空車拒載)