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過程：
所有的事情都是一個過程，這當中所發生的事情，有情緒性的、不爽的、不開心的，
事後我們用理性的看待事情的發生，「它」是想告訴我們什麼？

沒有妳對我錯…先把主觀認定的對與錯拿開，

我要說的是…感謝這事件發生…事後的檢討是對自我的…不是對別人！
如果說「我如果換個方式做也許事情就會不一樣了…等等」
不是這樣的，
真實的情況是，這件事情已經發生了，它已是事實。

「傷害」已造成…？
這裡的「傷害」是指自己的自尊、面子受到打擊， 不被尊重，被言語輕渺的感覺很差。
為了捍衛自我意識強烈，不容許遭侵犯，所以…摃起來，老死不相往來都有可能。

朋友與一位老闆發生了爭執…

朋友要辦一個聚會需要一個場地，我好意介紹認識的老闆，場地實地看了一下，很適合。說好了時間與人數約20~30位。

聚會當天鬧得很不愉快。

前一天已經再作確認，怎奈這兩天連續下雨，來參與的人數比預期的少了很多。
朋友與老闆爭執的點在於「折扣」，原本是足夠人數才有給折扣 (店家備好餐點用料)，
 
甲：朋友   乙：老闆
 兩造雙方在溝通方面是出現了一些問題。

甲方認為不該在大庭廣眾之下談論這些問題(折扣)，好像我給不起似的，如果會做生意的話，至少把我拉到旁邊，大家來討論一下嘛！

乙方認為已把整個場地提供出來，但來得人的確少了，而場地的規劃上先前也提過可以留部份桌次給來店的客人，而且人數短少就不該再跟我要求折扣問題。


我想生活上所發生的一些事情都是在學習！

大家都是成年人了，也有社會經歷經驗，處理事情是可以有更圓融的方式，雖然彼此在認知上有差距，(也許乙方正忙著…提問題的時候不對)

我不是當事人，當然不能有任何的評論，這對任何一方都是不公平的。

在這裡我看到的整件事是…

甲方聽到對方的訴求時，應更靜下心來把乙方拉到一邊，儘管先前有些溝通上的不明白。既有不明白也要立即提出，不要覺得可以就好……。
乙方是可以不必太礙於情面(我介紹的)，應就生意上的細節該要求該提出的就該說明，讓對方明白，再由對方自己作決定！