2017-08-12 15:18:10Syb

北加州隨意行。第三站 ► 森林民宿Yosemite Paradise B&B + Airbnb訂房/信用卡盜刷經驗談

 

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在舊金山之後,我們的下一站將開往:
Yosemite National Park 優勝美地國家公園。

{續上篇}

北加州隨意行。第二站 ► 舊金山纜車搭乘詳解 + Pier 39看海獅 + 拍攝金門大橋最佳地點分享

 

我們離開舊金山的時候差不多是下午三點半多,
正趕上塞車的巔峰時段,
市區完全塞到爆,走路都比較快,
光是一個紅綠燈就可以等上個5個回合,
繁忙的大城市就有這種困擾 *攤手*。

依照我的計畫,這晚先在國家公園的外圍住宿,
隔天早上再開進去,
不過由於民宿也是在山裡面,
在高速公路上開著開著天就已經黑了下來,
加上山裡常常沒有收訊,
所以最後那段山路開得格外刺激醒腦。

{開來這裡建議先下載離線地圖,
找路的時候才不容易慌。}

幸好靠著離線地圖,
我們很順利的在漆黑的山路上找到了民宿入口~
這家山中民宿叫做:

Yosemite Paradise Bed & Breakfast
檢視地圖 

 

我們抵達這裡的時候已經9點多了,
黑嘛嘛一片什麼也拍不出,
因此所有的外觀照片都是隔天早上拍的。

民宿主人夫婦很熱情的出來招呼我們,
寒暄過後,帶我們找到這次租的小木屋前停好了車,
然後進屋簡短介紹一些事項,就讓我們先休息了。

照片中的這間房子是主要的房舍建築,
民宿主人自己住在這裡面。

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民宿四週都被林木圍繞著。

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還有個伐木場。

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有種住在森林裡的感覺

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民宿共有三種房型,
剛好是大中小,
經濟房型有一張full bed,可住二人,
再來是King Studio,有一張king bed + sofa bed,可住三人,
然後Family room,有二張full bed + 沙發,最多可住到五人。

我們四個人當然就訂了最大的Family room。

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這看起來像是車庫的房舍,
就是我們的Family room啦,
當然不是整棟都是給人住的,
其中有些是儲物的空間,
最後那兩個隔間才是被改建成可住人的木屋。

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車庫門是鎖住的,
繞到後面,有個小門可以進出。

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一進門是浴室、廚房和餐廳

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整個是很溫馨,有"家"的感覺

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來這裡不用怕沒東西吃,
冰箱滿滿的食物,都可以自行取用,
烤麵包機、咖啡機、廚具、餐盤等也都是一應俱全。

民宿主人說歡迎早上可以去主屋用早餐,
不過我們覺得這裡的東西已經夠豐富了,
加上又匆忙著準備退房,
所以早餐我們仍是在木屋中解決。

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臥室,
這次終於可以全部人都很舒服的分大床了(笑)
這晚也許是舟車勞頓,總之是一覺好眠~

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空調用的是可移動式的冷氣機,
夜晚的山上很涼快,
所以這台也很足夠了。

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如果有五個人,長沙發是可以湊合著睡。

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回頭看看外觀,
靠最外邊的車庫門就是臥室,
左邊的那個是廚房,
再過去是儲藏物室。

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浴室很小,有些螞蟻,不過不妨礙使用。

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 民宿有提供免費wifi,不過由於設置在主屋內,
小木屋裡面是沒有收訊的,
需要走到接近主屋附近才有。

晚上外面蟲鳴蛙叫,
木屋四周都能見到這種小小隻的青蛙,
大概頂多只有我手掌的四分之一大吧。

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心得總結:

這家民宿最大的優勢是價格和服務,
離Yosemite國家公園也不遠,
距離北邊入口約7.7 miles,
距離南邊入口約11.5 miles。

當然如果能住宿在國家公園內的旅館玩起來最方便,
但是需求高的地方價格也高,
而且假日旺季也不好訂,
所以像這樣的外圍民宿也是個理想的據點。

民宿主人夫婦倆都很熱心,
有什麼關於這附近的問題都可以問他們。

呃…對我來說有些太熱心了,
隔天早上我們比預計的晚出發,
正想抓緊時間進公園,結果退房還鑰匙的時候,
屋主發現我現在住的地方他小時候也曾經住過,
他話匣子一開差點停不了,
基於禮貌不好打斷他,心裡好生著急,
這一耽擱讓我姊他們在車上乾等了快30分鐘 @@

 

這間民宿我是在AirBnb上面訂的,
AirBnb近年來用戶越來越多,
現在已經是知名的全球性訂房網之一,
感覺很方便又能省錢,
這是我第一次使用這個網站,
從註冊到完成訂房、入住、與民宿主人互留評價等,
一切都很簡單順利。

沒想到的是一週之後的一個晚上,
我接連收到了AirBnbh和我的信用卡公司傳來的電子郵件和簡訊,
AirBnb來的郵件通知我,我的帳號資料已經更新,
密碼、電話、電子郵箱已經全部被改掉,
信用卡公司則通知我,
在AirBnb上分別有一筆美金$2,113和一筆$369的交易,
問我是否授權這些交易。

這些可不是小數目,我趕緊先打電話給信用卡公司,
說卡被盜刷了,直接關帳號,
然後想辦法聯絡AirBnb的客服,
但AirBnb網站上唯一的聯絡方式是寫郵件,
只好寫了信過去報告帳號被盜,
結果只收到一封回信說找不到我的帳號,
隨便丟給我一個Q&A了事,
後來我二次回信去解釋事情經過,
AirBnb都沒有再理會。

五天後收到AirBnb自動發出的郵件,
通知我帳號的電子信箱已經更改,
原來是盜我帳號的駭客又把它改回我原本的信箱,
這招很惡毒,這樣就變成要我來為他們的胡作非為負責,
果不其然,四天後又收到一家民宿主人來信,
向我索賠美金$31,296!
說這是賠償他租屋處東西被偷和被破壞的金額。

在這期間我還是一直想辦法聯絡AirBnb的客服,
最後是直接到他們的臉書去留言,
終於得到一個回應,要我到他們的Twitter帳號去,
從那裡再傳訊息給客服,沒辦法,只能照辦啊,
後來總算得到一封電子郵件,
告知我說會轉給有關部門處裡。

長話短說,這件事情一直拖了整個月才解決,
期間我還有一直收到那個民宿主人來索賠的信件。
其實最後還是多虧了我的信用卡公司,
是由他們直接與AirBnb聯繫和調查,
要不然AirBnb可能根本不會管我 = =

至於那個說東西被偷被破壞的民宿主人,
我有點懷疑是和駭客串通來詐騙錢財的,
但如果不是,又真的有損失那麼多的話就滿慘的,
除非有買保險,要不然這筆錢能找誰去要啊@@

經過這次不愉快的經驗,
我覺得AirBnb好用是好用,但是一旦出什麼狀況的話,
想要找他們的客服解決真是難如登天,
這點不止是我,看網路論壇還有很多其他用戶也有同樣的抱怨。

我算是一朝被蛇咬,以後應該不會想再用他們的任何服務了,
當然用的人那麼多,也不會都遇到這樣的事情,
就是想藉此分享一下我這個實際案例,
提醒有在使用AirBnb的朋友們,
訂房後要把網站上的信用卡資料刪除,
註冊信箱要定時收信,
並且常留意信用卡的交易狀況,
幸好現在大多數的信用卡公司都有防盜刷機制,
這點倒是給我們多了一層保障。

或者對這家民宿有興趣的話,
從Booking.com也是可以訂到的:

那麼今天先醬囉,
下一篇的北加遊要分享優勝美地的一些景點喔!

 

 

<北加州隨意行> 系列文章(目錄)

第一站 ► 史丹佛大學 Stanford University 參觀簡介

第一站住宿 ► Residence Inn by Marriott Palo Alto Menlo Park

北加州隨意行。第二站住宿 ► 鬧鬼的旅館你敢住嗎 舊金山 Queen Anne Hotel

 

北加州隨意行。第二站 ► 舊金山倫巴底街、漁人碼頭&海鮮餐廳Franciscan Crab Restaurant

 

北加州隨意行。第二站 ► 舊金山纜車搭乘詳解 + Pier 39看海獅 + 拍攝金門大橋最佳地點分享

  

 


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