好消息！Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今（11）天發表文章宣布，Google已於台南購地，

以因應未來在台資料中心的營運需求。如同全球各地的Google資料中心，按照嚴謹的選址流程、評估技術與各項因素，

選擇台南作為興建資料中心的地點。 ▲圖為今年3月間，行政院副院長陳其邁見證Google宣布加碼投資台灣。（圖／翻攝自陳其邁臉書） Mark Dolan在文章中提到，非常感謝經濟部工業局、台南市政府、台南科技工業園區、台灣電力公司以及許多合作夥伴，為這次的選址流程提供諸多協助。台灣是全球高科技產業重鎮，長期以來支持創新發展，更位處亞洲中心地帶。「台

灣的這些優勢是我們在 2013 年在彰化啟用資料中心的主要原因」。 「在

台灣展開營運後，我們一直重視 Google 資料中心對當地環境帶來的影響。因此我們投入了數項環境保護行動，例如：廢棄物管理計畫、

近期開放的電動車充電站。今年年初，我們也在台灣落實了Google 採用再生能源的長期承諾，向座落於台南市的太陽能電廠購買10MW (千瓩) 的再生能源電力」。 Mark Dolan也表示，數年來，Google也不斷透過資料中心社區公益計畫 (Data Center Community Grant Program) 支持台灣資料中心的鄰近社區發展，自 2015 年至今年，已有超過 40 個包括公立學校和非營利組織等單位、以及超過 50 個幫助當地

社區發展的專案，獲得總額 43 萬美元 (約新台幣 1,350萬元) 的資助獎金。這項計畫旨在支持STEM（科學、技術、工程、數學）教育

、協助弭平數位落差、以及發展維護區域生態的行動。 Mark Dolan強調，隨著Google在台資料中心投資的逐漸增加，為台灣本地的人才帶來更多的就業機會。2018年起，開始在台灣的資料中心招收實習生。這項計畫非常成功，有幾位實習生在畢業後已被Google資料中心聘用為正職員工，而我們也決定擴大實習計畫的規模。 「我們將持續在台灣成長，尋求擴展的機會。期待在不久的將來還能分享更多關於 Google 台灣資料中心的計畫」。

其他資訊

 　　高杉尚孝作品：
　　《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧》、
　　《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》
　　 在台灣累計超過20萬冊。
  
　　◎公司開發新商品，我要如何在不具價格優勢下，說服客戶買單？
　　◎報告、交談的時候，對方要我「講重點」……
　　◎下個月又要漲房租了，要怎麼說服房東不漲反降？
　　◎怎麼跟上司交涉我的工作分量，能少加班但薪水不打折？
　　◎「這已經是最低折扣了！」「我的預算真的只有這樣。」對手有八種缺德交涉手段， 
　　面對這些兩手一攤的銷售員或是拗好康的客人，你該怎麼對付？
　　　   
　　 這時候，你需要的不是口才，
　　而是讓對方能按照你意思行動的交涉技術。
 
　　作者是日本知名管理顧問高杉尚孝，他歷任美孚石油、麥肯錫、JP摩根銀行等大企業，
　　協助各大企業擬定經營策略、邏輯思考，  
　　他指出：交涉不是辯論，不是我贏你就得輸，也不是比強勢，勝者全拿，
　　交涉是一種溝通型態，為了讓對方照自己的意思行動的一種手段。
　　且，正在發生。（就像我正透過文案跟你交涉著）
 
　　◎什麼是成功的交涉？
　　不是占上風，而是要讓對方「樂意與你繼續往來」
　　交涉不是辯論──沒有第三方來判定輸贏，得雙方都滿意，事情才順利。
　　有時甚至得適時讓步，才不會在達成協議後被人暗中報復。
　　要用邏輯說話，而不是靠大小聲，逼對方認同

　　 ──怎麼說話叫做有邏輯？
　　你得改變說話次序，像是用金字塔結構、MECE等邏輯方法，作者幫你輕鬆學會。
　　有了邏輯後，在交涉過程中你還需要精準的表達：
　　1.主詞和述詞要明確──「再研究」，是誰得再研究？→「我會再研究」。
　　2.善用連接詞──

　　讓人不知所云的說話，都是因為不用或不會用連接詞；
　　「在本商品的市場處於成熟期，價格穩定」，市場成熟跟價格穩定有關係嗎？
        →「本商品的市場不僅處於成熟期，而且價格很穩定」。
　　3.太抽象的詞彙別用→「推動」、「促進」、「建構」「重新評估」……
　　有些用語，會害你有說等於沒說，對方根本不懂。你知道有哪些嗎？

　　◎怎麼培養交涉的能力──你需要BATNA、SCQA，這是什麼？
　　BATNA就是交涉破裂時，要有最佳替代方案。
　　你可以準備很多替代方案，但事實上你只能用到一個。所以……
　　搞清楚對方的需求，就能誘他上談判桌──
　　怎麼找出對方需求？用SCQA分析法。
　　
　　◎交涉過程中，你要如何攻防？何時該進攻、何時該退讓？
　　自爆型──「這已經是最低折扣了！」；
　　唱黑白臉──「給我個對折吧！」、「就算沒有對折，至少也要打個七折嘛！」；
　　回馬槍──「這個就當作送我的嘛……」；
　　苦肉計──「我的預算真的只有這樣。」遇到這些交涉戰術，你要怎麼應對？
　　交涉有八種缺德手段，你知道該怎麼應付嗎？
　　還有，怎麼問問題，被問到痛處該怎麼回？交涉的場所又該如何選擇？
 
　　應付交涉對手，其實就像在對付屁孩，
　　有時很理性，有時很任性，有的人甚至熟練到完全靠直覺，
　　但只要利用本書的方法，
　　對方一定會按照你的意思行動，還覺得自己賺到了。

各界推薦

　　溝通心理學家  裘凱宇
　　東吳大學政治系教授•談判學權威  劉必榮
　　企業併購大師  黃日燦

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  作者： 高杉尚孝    新功能介紹
• 譯者：鄭舜瓏
• 出版社：大是文化    新功能介紹
• 出版日期：2016/04/28
• 語言：繁體中文

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