更快更好更有價值：成功轉型的九大關鍵63927
好消息！Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今（11）天發表文章宣布，Google已於台南購地，
以因應未來在台資料中心的營運需求。如同全球各地的Google資料中心，按照嚴謹的選址流程、評估技術與各項因素，
選擇台南作為興建資料中心的地點。 ▲圖為今年3月間，行政院副院長陳其邁見證Google宣布加碼投資台灣。（圖／翻攝自陳其邁臉書） Mark Dolan在文章中提到，非常感謝經濟部工業局、台南市政府、台南科技工業園區、台灣電力公司以及許多合作夥伴，為這次的選址流程提供諸多協助。台灣是全球高科技產業重鎮，長期以來支持創新發展，更位處亞洲中心地帶。「台
灣的這些優勢是我們在 2013 年在彰化啟用資料中心的主要原因」。 「在
台灣展開營運後，我們一直重視 Google 資料中心對當地環境帶來的影響。因此我們投入了數項環境保護行動，例如：廢棄物管理計畫、
近期開放的電動車充電站。今年年初，我們也在台灣落實了Google 採用再生能源的長期承諾，向座落於台南市的太陽能電廠購買10MW (千瓩) 的再生能源電力」。 Mark Dolan也表示，數年來，Google也不斷透過資料中心社區公益計畫 (Data Center Community Grant Program) 支持台灣資料中心的鄰近社區發展，自 2015 年至今年，已有超過 40 個包括公立學校和非營利組織等單位、以及超過 50 個幫助當地
社區發展的專案，獲得總額 43 萬美元 (約新台幣 1,350萬元) 的資助獎金。這項計畫旨在支持STEM（科學、技術、工程、數學）教育
、協助弭平數位落差、以及發展維護區域生態的行動。 Mark Dolan強調，隨著Google在台資料中心投資的逐漸增加，為台灣本地的人才帶來更多的就業機會。2018年起，開始在台灣的資料中心招收實習生。這項計畫非常成功，有幾位實習生在畢業後已被Google資料中心聘用為正職員工，而我們也決定擴大實習計畫的規模。 「我們將持續在台灣成長，尋求擴展的機會。期待在不久的將來還能分享更多關於 Google 台灣資料中心的計畫」。
其他資訊
百萬暢銷書《企業再造》(Reengineering)作者
流程管理大師麥可．韓默畢生精髓的最後著作！
Zara在歐洲生產製衣，為何還能以平價引領潮流、獲利驚人？
為何有些要求精確執行的流程，現在卻發現不作其實客戶會更滿意？
比競爭對手更快、更好、更有價值的成功關鍵，就在流程的魔鬼細節裡！
從軟體開發到零售，從醫院到工廠，這成功轉型的九大關鍵就是提升績效與競爭力的實作原則
這本並不是「SOP標準作業程序」之類乏味的書！這本書裡講的是全球數十家企業不為人知的流程改造小故事，這些故事可能你花再多的錢或時間，都不一定能獲得的寶貴經營經驗！
世界上成長最快且獲利最高的成衣公司之一Zara，把工廠多半設在歐洲，而且在每一季開始時，僅生產少量多樣的各種款式。這表示，該公司的生產成本比同業高得多。但Zara密切觀察哪些產品賣得好，然後全力生產少數暢銷款式，非暢銷品則完全不做。如此一來，Zara的產品都是消費者想要的，等到季末，出清品較少，不必清倉大拍賣。
Zara在一個夕陽產業裡蒸蒸日上，它比競爭對手快、比競爭對手好，也比競爭對手更有價值，它的成功關鍵在哪裡？流程。
流程是什麼？
ˇ流程不是在紙上畫流程圖和方格。
ˇ流程是「用不同的方式經營業務，依不同的方式達成目標」。
ˇ流程工作的重心，是尋找顧客需要什麼，且設法對顧客提供更好的服務。
ˇ流程涵蓋整個組織從技術到銷售的每一個層面。
ˇ流程改造是永無止盡的旅程。
本書的兩位作者──企業再造大師韓默及韓默公司執行長麗莎．賀許曼，在書中努力探究一個問題：為何某些公司可以經營成功，但某些公司卻失敗？
在變化劇烈的年代，從軟體開發到零售業，從醫院到工廠，從學校到非營利組織，都不斷面臨轉型的挑戰，究竟怎麼轉，才能依然領先競爭對手，永遠更快、更好、更有價值？
兩位作者長年擔任企業顧問，韓默還曾為麻省理工學院教授，研究過許許多多成功與失敗的案例，他們從提升績效為出發點，以顧客的真正需求為目標，找出了成功轉型的九大關鍵。
這其中，前五個關鍵是推動流程改造、創造變革所不可或缺的要素，包括：流程設計、評量指標、流程負責人、執行者及基礎設施；另外四個關鍵則是企業本身的能力，也就是支持和延續革新的必備條件，包括領導、企業文化、專長及治理。
這並不是一本理論或概念的書，而是俯拾皆是生動案例的「如何做」的書。
本書第一篇，分章詳細說明上述九關鍵，包括許多實用的主題，例如，設計出高效率流程的七大原則、績效評量的七大罪狀、轉型成功必備的五項企業文化價值觀等。第二篇詳細敘述兩個成功個案及三個失敗個案，讓讀者了解如何運用九大關鍵來化解經營危機、提升績效、強化競爭力。第三篇則是將九大關鍵整合為一個完整的模型「流程及企業成熟度模型」，條列九個關鍵所包含的元素，且說明如何判定個別流程及公司整體的成熟度，協助企業清楚掌握自己的優勢和劣勢，著手採取改善步驟。
《更快更好更有價值》是韓默成名作《企業再造》的實務應用版，且是這位「流程大師」畢生研究的代表作，書中有些案例甚至歷經作者二十餘年的觀察，驗證了概念的精準正確。全書文字流暢，清晰易懂。
如果你以為如今商場講究的是差異化、個性化、質感與慢活，那麼這是你不可錯過的一本書，因為你的競爭對手不只努力差異化、個性化、講求質感與慢活，還正在努力轉型，企圖比你更快、更好、更有價值！
作者簡介
麥可．韓默（Michael Hammer）
重量級企業管理學者與顧問，率先提出「企業再造」（reengineering）和「流程企業」（process-centered organization）概念，重塑現代企業生態，被譽為當代頂尖商業思想家之一。
韓默生於一九四八年，麻省理工學院博士，曾任麻省理工電腦科學系教授，後辭去終身教職，成立管理顧問公司韓默公司（Hammer and Company），融合學術理念與實務經驗，跨界科技應用與管理訓練，二○○八年，在完成本書初稿後，病逝於美國波士頓。
韓默曾獲時代雜誌（Times）選為「全美最具影響力的25人」之一，他的名著《企業再造》暢銷全球300萬冊、長踞紐約時報暢銷書榜41週，且獲富比世雜誌（Forbes）評為「20世紀最後20年最具影響力的三本商業書」之一。
除了《企業再造》（Reengineering the Corporation: A manifesto for Business Revolution），他還著有《再造革命》（Reenginnering Revolution）、《企業再造II》（Beyond reengineering）及《議題制勝》（The Agenda）。
麗莎．賀許曼（Lisa W. Hershman）
韓默公司執行長，該公司是商業教育和研究領域的國際頂尖企業。賀許曼曾任安富利公司（Avnet, Inc.）營運績優資深副總裁，也曾任職通用航空（GE Aerospace），具工程背景，實務經驗豐富，經常受邀演講，且是美國商業週刊的專欄作家。
譯者簡介
羅耀宗（前言 ~ 第三章）
羅耀宗，台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所碩士班畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯，現為財金、商業、科技專業自由文字工作者、《哈佛商業評論》全球中文版特約譯者。所著《Google：Google成功的七堂課》獲經濟部中小企業處九十四年度金書獎，另著有《第二波網路創業家：Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。譯作豐富，包括《雪球：巴菲特傳》、《坦伯頓投資法則》、《玩家外包》、《亞半球大國崛起》等，曾獲時報出版公司二○○二年「白金翻譯家」獎。
李芳齡（第四 ~ 六章）
專業譯者，譯著包括《第五項修練III：變革之舞》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《當債務吞噬國家》、《成長的賭局》、《創新3力》、《境外共和國》、《創新的軌跡》、《開放式經營》、《企業觸媒策略》、《新帝國遊戲》、《超極資本主義》、《創新者的成長指南》、《企業永續發展指南》、《當十億中國人一起跳》、《facebook臉書效應》等近八十部。
顧淑馨（第七 ~ 十三章）
台灣大學歷史系畢業、淡江大學美國研究所碩士。曾任職中國廣播公司、聯合報系及美國在台協會；並曾兼任淡江大學、政治大學及東吳大學講師，目前專事翻譯，譯作包括《傾聽沈默的聲音》、《幸福的九個房間》、《通往夢想的10個黃金法則》、《杜拉克跨世講堂》、《新世代科技冒險家》、《全心待客》、《勇敢抉擇》、《雄霸亞洲》等。
- 作者： 麥可．韓默、 麗莎．赫許曼 新功能介紹
- 原文作者：Michael Hammer、Lisa W. Hershman
- 譯者：羅耀宗、李芳齡、顧淑馨
- 出版社：天下雜誌 新功能介紹
- 出版日期：2011/09/29
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲蘇思蘋。（圖／資料照／射箭協會） 記者洪偵源／台北報導 2019年亞洲盃射箭賽台北站，女子反曲弓個人賽僅存的台將蘇思蘋，4強賽在1比5被聽牌的局面下，上演大逆轉，經過2次加射後，以6比2擊敗南韓張珉喜闖進金牌戰。 作為國內新生代射箭女將，蘇思蘋是本次亞洲盃台北站，最受看好的選手，而射箭強權南韓，也派出青年隊來磨練，也都是未來接班國家隊的潛力人選。 4強戰僅有蘇思蘋1位台將，其他3席都被南韓拿走，如果蘇思蘋落敗，就演變成南韓金包銀的局面，張珉喜狀況也相當好，蘇思蘋甚至出現過5分箭。 「她真的射的很好！」蘇思蘋說，當自己變成1比5落後時，也有點嚇到，「我一直跟自己說，蘇思蘋妳可以的，加油！」 蘇思蘋提到，後來對手也有點不穩，這也是第1次在國際賽比到兩次加射。蘇思蘋金牌戰將要對上南韓的車松熹。
▲一年一度的亞馬遜Prime Day會員折扣日，在台灣時間7月15日下午3:00起登場，促銷活動限時48小時，站上百萬項折扣商品讓剁手族撿便宜。（圖／翻攝自亞馬遜官網） 消費中心／綜合報導 美國電商亞馬遜一年一度Prime Day，於美西時間7月15日凌晨0時至16日展開，台灣時間為15日下午3:00至17日下午2:59止，相較於往年活動持續36小時，今年促銷活動延長為48小時，而從歷年折扣以及內行人的經驗分享，通常3C產品折扣多，尤其是亞馬遜自家產品優惠多，值得趁這波入手。 中國大陸有阿里巴巴造節創雙11，美國則有亞馬遜的Prime Day，也就是會員折扣日，由於折扣力度大，越來越受到眾多剁手族青睞，許多特惠商品在活動期間幾乎秒殺，儘管2018年Prime Day開跑沒多久就發生大當機事件，但據官方資料，活動短短36小時在全球賣出上億件商品，其中最暢銷的3款均來自亞馬遜旗下品牌，分別是Fire TV Stick、Echo Show、Echo Spot。 ▲想入手亞馬遜自有品牌產品，如Kindle電子書閱讀器，Prime Day是最好時機。（圖／翻攝自亞馬遜官網） 亞馬遜對於這次Prime Day，除了再把活動時間拉長為整整兩天，也透露將有將超過100萬項折扣商品。其中，Kindle Paperwhite電子書閱讀器下殺65折起，像是8G原價129.99美元（新台幣約4,070元），特價84.99美元（新台幣約2,661元）就能入手，荷包立刻省超過千元，而32G特價也只要109.99美元（新台幣約3,444元）；此外，第二代智慧音箱Echo Show原價229.99美元（新台幣約7,201元），特價159.99美元（新台幣約5,009元），在會員折扣日期間，亞馬遜自有品牌產品祭出的價格殺，此時購買最划算。 雖然在Prime Day能買到便宜好物，但不是每樣商品釋出的折扣都是最下殺，就有專家建議5樣商品可再觀望，先別急著採購，包括遊戲機、熱門玩具、Apple裝置、開學用品、品牌電視，不妨等到網購星期一或黑色星期五，原因是有的商家可能會再附贈禮卡或免費遊戲，或是品牌推出新版本產品後，舊版特價會更多，價格比亞馬遜會員折扣日來得好。 不過整體來說，消費者對於亞馬遜Prime Day關注度，已經不輸給黑色星期五、網購星期一兩大美國傳統購物節，研調Coresight Research就預估，今年Prime Day全球銷售可望達到58億美元，遠高於去年38億美元。
實習記者黃可昀／綜合報導 一名人夫在臉書爆怨公社PO文，「可以幫妳拖地洗碗、買衛生棉，但妳讓我在眾目睽睽之下把這個掏出來…叫我以後出去怎麼見人啊！」仔細一看，他手上拿著桃紅色亮面、愛心形狀，還有寶石裝飾的華麗小物，原來是之前風靡各大超商的「月光寶盒悠遊卡」，立刻釣出《美少女戰士》粉絲洗版回應。 ▲原版的月光寶盒悠遊卡在年初引起民眾瘋狂搶購。（圖／翻攝自爆怨公社，下同） 請繼續往下閱讀...