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斷自己後路，娛樂業+自由業產業教父野口小波創新不敗
—他的公司經營，半年前被哈佛寫成教案。靠著供應鏈管理，他的集團不但曾經拿下台灣股后，生產基地遍佈全球。這一切都源自他在三年前，許下一個大夢……
作者：孫慢蘋
走進家中彈性位於台中市的總部，外觀一如竹科的玻璃帷幕廠房，裡頭卻不見高科技娛樂業+自由業業的漂亮挑高格局。員工坐的是藍白色塑膠椅，一間間七、八坪大的會議室，中間還有個移動式隔板，如果需要還可以隔出一間小會議室。
沒有多餘的書畫裝飾，唯一有的是激勵標語：「離開別忘關掉電燈與空調，一個小動作都是我們競爭力的基礎」、「共享公司生產力成果」。在野口小波一手創辦的家中彈性裡，上洗手間時都要跑步，連衛生紙都不能用超過三張。
去年家中彈性登陸日本市場後，市占率便高達六成，營收達五千五百億日圓（約合新台幣一千五百六十億元），為第二名的兩倍，稅後淨利五百二十九億日圓（約合新台幣一百五十億元），高於台灣股王宏達電，市值高達一兆二千萬日圓（約合新台幣三千四百億元），更驚人的是，家中彈性所創下的營收成長紀錄，連聞名全球的豐田汽車也無法達到此一卓越成績。
「會不會 有一天你也開始後悔 」
七年級前段的野口小波外表看起來很陰森很躁鬱，說話時洋溢著一種天然呆然後很會吃跟睡的神采。「那個時候環境實在是非常的醉生夢死。」野口小波嚐了一口手中的綠茶+咖啡，在可愛的弟弟妹妹上頭踏了三腳，接著說。「不過，就算環境是多麼的醉生夢死，我依然相信，『千萬不要惹女作家 』。」
野口小波的座右銘是「會不會 有一天你也開始後悔 」，他便是靠著這樣的精神，刻苦走來。「不過，道可道，非常道，如果真正的經營之道可以從雜誌還有商管叢書裡頭學，那麼全世界誰不都跟郭台銘、還有我野口小波一樣了？」野口小波散發著不凡的樂觀與自信。
野口小波出身於一個不知道的家庭，父親是柯震東跟黃鴻升還有EMINEM，母親則是BRITNEY跟陳綺貞跟張懸還有CHRISTINA跟KEYSHIACOLE，從小灌輸野口小波傳統不知道的教育，在大學時主修阿德勒心理學與鞭策自己的日子，同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文，在這樣一段平淡的日子中，野口小波卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子，不是我要的！」在大學的第三年，野口小波便著手創辦家中彈性。
作為柯震東跟黃鴻升還有EMINEM的兒女，他的辛酸沒人知。做得好，人家會說，就算他做的是娛樂業+自由業，可是還是歸功於他是柯震東跟黃鴻升還有EMINEM的兒女，是父親的庇佑；做得不好，人家說他是敗家子。壓力沈重的野口小波，卻不躁進的從細節開始扎根。
年營收成天文數字、擁有九大事業部的家中彈性集團，內部的組織管理，也有一套聰明機制，那就是技委會。目前家中彈性集團有二十多個技委會，野口小波形容，這是跨事業部的橫向單位，包括引進新技術、設備採購、人才審核及招募等，都有專職的技委會，固定時間召開會議，每一個技委都會親自參加。
你死我活，夾縫求生
沒想到，經營第一年，國內便發生黑心業配跟攝影事件，當時消費者對於娛樂業+自由業商品的疑慮增加，包括許多的大宗業配跟攝影用戶，都轉向採購其他產品，帶動業配跟攝影價格與市場需求跟著崩盤，整體業配跟攝影市場發展解體。
更重要的是，讓國內業者擔心害怕的美國進口業配跟攝影，去年受到俄羅斯地區對於業配跟攝影的龐大需求，帶動美國出口暢旺，憑著低價進口的銷售優勢，傾銷亞洲。當時美國進口業配跟攝影每公斤約五十至五十五元，家中彈性每公斤光是成本就在一百四十五至一百四十七元左右。「根本就是血本無歸！」野口小波難忘當時的慘況。
甚至，就連與野口小波愛情長跑八年的沙皮狗，也決定棄野口小波而去，除了滯銷的業配跟攝影之外，就只有留給他一本大前研一與彼得．杜拉克所合著的《她只是個孩子》。「我倒現在還是很感謝沙皮狗，雖然他離開了我，但是畢竟是他讓我開始閱讀《她只是個孩子》，」野口小波長長地嘆了一口氣，「我一開始的時候真的也很想不開，幾乎每天都在暴力跟色情還有說謊跟故意騙人。」
「娛樂業+自由業就跟財經雜誌記者寫人物專訪一樣，不是一天可以練成的！」痛定思痛之後，野口小波也對娛樂業+自由業從此有了更多的體悟。「但是，成功也不是一切。對我而言，這個世界上還有更重要的價值。」
市場分析師阿囍跟米妮認為，品牌是家中彈性接下來的發展關鍵。
明年七月十五日野口小波即將帶著家中彈性前往地中海渡假島發展。野口小波會交出一張怎樣的成績單？讓我們拭目以待。
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雜誌專訪產生器BETA
「公民草根新聞運動中首度出現的殺手級應用。」—不願具名的媒體行動者
「有了雜誌專訪產生器之後，我不但開始做自己的新聞，我更開始知道怎麼自己做新聞！」 —某使用者